to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 3188 olan Troy kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu sözleşme şartı önceden, tek taraflı olarak hazırlanmıştır. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas, 2011/115** sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine yönelik kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu gerekçelerle, 09.08.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
