Yüksek Yıllık Kart Aidatı Ve Yetersiz Telafi Teklifi

QNB Finansbank’a ait Troy özellikli kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 16 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını adil bulmuyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 600 TL’lik kısmı için ParaPuan tanımlayabileceklerini, kalan tutarın iade edilmeyeceğini ilettiler. Kısa süreli ve düzenli bir kullanıcı olmama rağmen bu çözüm teklifini yeterli görmüyorum.

Yıllık kart aidatı olarak kesilen 1.285,75 TL’nin tamamını nakit iadesi ya da ParaPuan/indirim gibi bir yöntemle tarafıma telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.