Troy Kredi Kartı Yıllık 982,50 TL Aidat Kesintisinin Açıklama Yapmadan Alınması
16.07.2026 tarihinde QNB 8385 ile biten Troy kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartı kullanımım karşılığında böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 8385 ile biten kartımdan çekilen 982,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilendirilmek ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













