to read complaints and reviews, or file yours.QNB Troy Kredi Kartı Üzerindeki İzinsiz Yıllık Ücretin İadesi
10 Ağustos 15:0845
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığım dönemde bana kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği halde, 09.08.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dışında alınmıştır.
Kart numarası 3089 ile biten kredi kartımdan çekilen 982,50 TL’lik yıllık kart aidatının, tarafıma tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos 15:19 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
