İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi

QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullandığım CardFinans kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretle ilgili öncesinde SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle 1.285,75 TL olarak kesilen yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden kredi kartı hesabıma gün içinde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.