Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İptal Ve İade Talebi

62

QNB Finansbank nezdinde bulunan, son dört hanesi 1662 ile biten kredi kartımdan 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.

Kredi kartı yıllık aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğunu biliyorum. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, bu yıl alınan 1.460 TL aidatın ve önceki yıllara ait tahsil edilmiş tüm üyelik ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kesilen aidatların gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonuçla ilgili olarak SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmemi istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildirmek isterim.

25 Ağustos 15:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

77

QNB Finansbank'a ait sonu 1001 ile biten kredi kartımdan haksız şekilde 1.460 TL aidat ücreti çekildi. Yıllardır aktif o...

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi İadesini İstiyorum

322

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 6528 ile biten kartımdan, 6 Aralık tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti...

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi

64

QNB Finansbank’ın yıllardır müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, sonu 2813 ile biten kredi kartımdan 1.460 TL tutarın...

Yıllık Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

467

30.09.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri