İzinsiz 38.669 TL Kart İşlemi Ve Uzun İnceleme Sürecine Hızlı İade Talebi
"Ücret iadesi yapıldı ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığım dönemde bana kart ücret...i alınmayacağı özellikle söylendiği halde, 09.08.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm.
Yaklaşık 1 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açıkça bildirilmemiş olmasını ve aidatın bu kadar yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Banka ile görüştüğü
QNB Finansbank’a ait sonu 2822 ile biten kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın alınan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"QNB'yi aradım ve yıllık üyelik ücreti iptal edildi."
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onay...ım dışında 08.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 T
QNB Finansbank tarafından sunulan Miles&Smiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 24.07.20...26 tarihli ekstreme, herhangi bir ön bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 7766’dır. Aidat
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 25 Temmuz 2026 tarihinde 42,85 TL ve 2,15 TL olmak üzere iki ayrı market/benzin başl...ığı altında aylık ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu ücretler için herhangi bir bilgilendirme almadım ve onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Söz konusu tutarların neye istinaden
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Kredi Kartı Troy kartıma, bilgim ve onayım dışında 09.06.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
QNB Finansbank kredi kartımı dolandırıcılık şüphesi nedeniyle iptal ettirmeme rağmen, daha önce onay verdiğim bir işleml...e ilgili mağduriyet yaşıyorum. Aldığım bir ürün hiç teslim edilmedi fakat o sırada tarafıma gelen SMS onay kodunu girdim ve yaklaşık 400 TL tutarında bir harcama kartıma yansıdı. Ü
QNB kredi kartıma Temmuz ayında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti bu ayki kart hareketler...imi kontrol ederken fark ettim, işlem tarihi olarak da 14 Temmuz görünmektedir. Henüz ekstrem dahi düzenlenmeden böyle bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhang
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her yıl ...düzenli olarak kart aidatı adı altında ücret kesiliyor. Son olarak 27 Temmu
"Markaya teşekkür ederim 2 gün geçmeden çözüme kavuştu keşke bu tur sorunlarla karşılaşmak zorunda kalmasak"
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağust...os 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bi
QNB tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstre hareketlerimde yeni fark ettim. 5458**** ****7307 numaralı kredi kartımdan alınan bu aidatı hem haksız hem de oldukça yüksek buluyor
"Teşekkürler ivedi bir şekilde ilgilendiler."
QNB Finansbank’a ait sonu 1059 ile biten bireysel kredi kartımı kullanmakta...yım. 01.08.2026 tarihli ekstreme, dönem içi harcamalar bölümünde 982,50 TL
Yaklaşık 22 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait, internet alışverişine özellikle kapattırdığım kredi kartım 05....08.2026 tarihinde saat 01:20 civarında bilgim ve onayım olmadan internet alışverişine açılmıştır. Bu durum, bankanın güvenlik süreçlerine olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.
QNB bankasında bulunan banka kartımdan 1 Ağustos sabah saat 07.55’te, benim bilgim ve onayım dışında 120 TL tutarında bi...r harcama/para çıkışı yapılmış. O saatte uyuyor olduğum için bu işlemi benim yapmam mümkün değil. İşlem hareketlerimde “pkadk muhasebeleşme şubesine gönderilmiş” şeklinde bir ifade
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın 1.400.000 TL olan bireysel kullanılabilir limitinin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 100.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kalan 1.300.000 TL’lik kısmın da “hastane acil kullanılabilir limit” olarak ayrıldığını görüyorum. Bu durum yaklaşık 2 gündür bu şekilde
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı işten çıkarılmam nedeniyle bir süre ödeyemedim ve yaklaşık elli günlük bir gecikme yaşandı.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeden çıkması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum ve bana söylenen tutarı ödedim. Ödeme sonrasında kartımın açılacağı b
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler hakkında mağduriyetimi belirtmek... istiyorum. Berber dükkânı işletiyorum. 09.06.2026 tarihinde iş yerime bankadan görevli olduklarını söyleyen iki kişi geldi ve bana kredi kartı vermeye geldiklerini belirttiler. Ke
"Para iadesi banka tarafından bugün itibariyle gerçekleşti teşekkür ediyorum."
14.07.2026 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 1606 ola...n kartımın bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Massimo Dutti adlı int
28.07.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan, sabaha karşı Booking üzerinden yaklaşık 38.000 TL tutarında bir işlem yapılmış... görünüyordu. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İşlemi fark eder etmez yaklaşık 2 saat içinde bankayı arayarak şüpheli işlem olarak bildirimde bulundum; o
QNB’nin 5563 ile biten kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık bir ay önce kart limitimin bir kısmının “acil limit” olarak tanım...landığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı. Acil limit olarak görünen bu tutarı normal alışverişlerde kullanamıyorum ve bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100