QNB Türkiye İzinsiz Kesilen Kart Aidatının Tam İadesi İçin Şikayet
QNB Finansbank kredi kartımdan 31 Ağustos tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.
25 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aidatın iade edilemeyeceği, bunun yerine yalnızca 650 TL ParaPuan tanımlanabileceği tarafıma iletildi. Ben kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart aidatının bir kısmının puanla telafi edilmesini değil, tamamının nakit olarak iadesini istiyorum.
Kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan kesilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










