"Teşekkür ederiz"
QNB Türkiye QNB Kredi Kartıkredi kartı kapatma
367 şikayet
"Çok hızlı çözüm buldular çok teşekkür ederim"
Kredi Kartı Kapatma Sonrası Hediyenin Geri Alınması Ve Müşteri Temsilcisinin Tehditkar Üslubu
QNB’nin kredi kartımı kapattığım için benden yaklaşık bir yıl önce kazanmış olduğum 735 TL tutarındaki hediye parayı ger...i alması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son dört hanesi 6876’dır. Kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kapattım. Kapatma sürecinde müşteri temsilcisi, kartı kapatmamam için “hediy
Kart Aidatı Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 12.01.2026 tarihli ekstreme k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif ola
QNB Kredi Kartımda Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
6993 ile biten QNB kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir.... Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
QNB Finansbank’tan Yetkisiz Kart Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartıma 01.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ığını ekstrede gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım olmaksızın yıllık kart üyelik ücreti olarak ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyor, kesilen ücretin iptal edilerek tarafıma iadesi
QNB Türkiye İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Hukuki İade Talebi
QNB Finansbank, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık kart ücreti/yıllık aidat kesintisi yapmıştır. 21.12.2025 ...tarihinde 5210******0718 ile biten kredi kartımdan 235,25 TL, kart aidat ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hü
Kredi Kartı İptali Sonrası Israrcı Aramalardan Rahatsızlık
QNB Finansbank kredi kartımı 4–6 Aralık 2025 tarihleri arasında iptal ettirdim ve kartımın kapandığı tarafıma iletildi. ...Ancak iptal işleminden 1–2 gün sonra banka tarafından arandım ve kartı kapatmamam için çeşitli teklifler sunularak vazgeçmem yönünde ikna edilmeye çalışıldım. Kartımı kapatma kara
Borcu Kapatılan Kredi Kartıma Konulan Kısıt Aylardır Kaldırılmıyor Kartı Kullanamıyorum
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 2022 yılında aldım. 2024 yılında geçirdiğim trafik kazası nedeniyle ayakla...rımdaki parçalı kırıklar yüzünden aylarca çalışamadım ve bu süreçte kredi kartı borcumu yapılandırmak zorunda kaldım. Tedavi döneminde ödemelerimde gecikmeler oldu ancak sağlığım e
Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait sonu 9041 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 08.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 98...2,5 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve
Öne ÇıkanKonular
Vefat Eden Babamın Kredi Kartı Borcunun Kapatılmasında Yaşanan Sorun Ve Haksız Ücret Artışı
182*****270 T.C. kimlik numaralı babam Ahmet A***, 17.08.2025 tarihinde vefat etti. Babamın QNB Bankası'na ait kredi kar...tı borcu olduğunu öğrendik. İzmir Çankaya'da, Fevzipaşa Bulvarı'nda bulunan şubeye 28.11.2025 tarihinde, annemin emekli maaşını QNB Bankası'na taşımak için başvurduk ve aynı zamand
Onayım Olmadan Kampanyaya Dahil Edildim, Ekstra Ücret Talep Ediliyor
QNB kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Nisan ayında beni bir k...ampanyaya dahil ettiklerini ve sözde mobil bankacılıktan onay verdiğimi söylediler. Ancak ben böyle bir kampanyaya kesinlikle onay vermedim, böyle bir işlem yaptığımı hatırlamıyoru
Kredi Kartıma Yansıtılan Yüksek Kart Aidatının İptalini Ve İadesini Talep Ediyorum
QNB Finansbank kredi kartıma 11.2025 dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartın...ı kullanırken böyle yüksek bir kart aidatı ile karşılaşmayı beklemiyordum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuyu görüşmedim, ancak bu haksız buldu
Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Acilen Karşılanmalı
15.11.2025 tarihinde, sonu 3147 ile biten QNB Finansbank kredi kartı ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 T...L yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Aidat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan daha önce taksitli, fai...zsiz nakit avans kullanmıştım ve bunun koşulu olarak da istenen harcamayı y
Haksız Kart Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
2 yıldır aktif olarak kullandığım ve kart ücreti olmayacağı söylenen kartım...a, kart ücreti kesilmiştir. Bu konuda sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz o
Kredi Kartı Harcamasının Yanlış Döneme Yansıtılması Nedeniyle Erken Ödeme Mağduriyeti
QNB Finansbank’a ait Credit Troy kredi kartımla 10.11.2025 tarihinde saat 19.39’da Teknosa’dan 39.868 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. İşlemi, kartımın kesim tarihi olan ayın 10. Günü saat 19.39’da gerçekleştirmeme rağmen, bu harcama bir sonraki dönem yerine mevcut döneme yansıtıldı. Bu nedenle be
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Limitimin Düşürülmesi Ve Çözüm Eksikliği
QNB’den kullandığım iki kredi kartımın (son dört hanesi 3612 ve 1656) limiti, Enpara ile bankaların ayrılması sonrası hi...çbir bilgilendirme yapılmadan 20 bin liraya düşürüldü. Yaklaşık 1 aydır limitimin eski haline yükseltilmesi için çözüm arıyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hiz
Kredi Kartımdan İzinsiz 9.999 TL Harcama Ve Acil İade Talebim
3 Kasım 2025 tarihinde saat 19:22’de, CardFinans Trendyol kredi kartımın son dört hanesi 5898 olan kartımdan, bilgim dış...ında “Google ads8686053611 CC Google. Com ıe” adlı bir internet sitesinden 9.999 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair telefonuma mesaj geldi. Olayı hemen fark edip QNB Finansban
Yapılandırma Taleplerime Dönüş Yapılmadan Kredi Kartım Kapatıldı Ve Borcum Avukata Devredildi
QNB Mastercard kredi kartıma ait borcum için 24.09.2025 tarihinden itibaren, toplamda 5 kez mobil uygulama üzerinden can...lı destek ile iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Eylül ayının ilk haftasında Türkiye’deyken telefonla da başvuruda bulundum. Ancak her seferinde “size geri dönüş ya
Kapattığım Kredi Kartı İçin Haksız Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Talebi
QNB Finansbank nezdindeki hesabımı ve ilgili kredi kartımı kapattım. Ancak hesabımın kapatılmasına rağmen kredi kartım a...yrıca kapatılmamış ve kullanmadığım karta 900 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumun hem hukuka hem de müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kre
QNB Türkiye Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Sürekli Reddediliyor, Mağdur Ediliyorum
"Ücret iademi uğraştırmadan yaptığınız için teşekkür ederim"
Sonu 7359 ile biten QNB Finansbank Visa kredi kartımda, 21.10.2025 tarihind...e henüz ekstre kesilmeden 865,75 TL "yıllık üyelik ücreti" yansıtıldığını m
QNB Türkiye Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi ve İade Talebi
12.09.2025 tarihinde QNB Finansbank discover Troy kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kartımı sadec...e 1,5 ay kullandıktan sonra, 24.10.2025 tarihinde kapattım. Ancak kartım kapatılmadan kısa bir süre önce, 18.10.2025 tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes
Askerlik Nedeniyle Kapanan Kredi Kartımın Yeniden Açılmasını İstiyorum
08.03.2025 tarihinde askere gittim ve askerlik sürecim boyunca herhangi bir gelir elde etme imkanım olmadığı için QNB Fi...nansbank Miles&Smiles kredi kartımın ödemelerini gerçekleştiremedim. Askerlik görevimi tamamlayıp döndükten sonra, bankaya giderek tüm kredi kartı borcumu ödedim. Ancak Edremit Şub
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik54
Borç Kapatma Kredisi176
Borsa6
Çek43
Dolar109
Dolar Kuru16
Döviz62
E-Fatura37
EFT433
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.189
FAST150
Fatura223
Fon46
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz54
Harç Ödeme16
Havale307
Hazır Kredi41
Hesap3.375
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi776
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi96
Konut Kredisi61
Kredi7.970
Kumbara Hesabı30
Kurye306
Maaş Hesabı526
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans913
Numara Güncelleme141
Para Çekme833
Para Puan1.189
Para Yatırma672
Pos244
Promosyon472
QNB First99
QNB Go208
QNB Kredi Kartı13.202
QNB Miles and Smiles136
QNB Nakit Banka Kartı542
QNB Xtra297
Sanal Kart123
Sigorta734
Sim Kart Bloke274
Swift58
Şifre740
Taksitli Nakit Avans411
Vadeli Hesap85
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















