Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Bankası Yeni Kredi Kartında Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti

profile
19 Mayıs 15:39
126

QNB bankasından yaklaşık 1 ay önce yeni müşteri kredisi kullandım ve 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı aldığım günden bu yana nakit avans dışında hiçbir harcamada kullanmamama rağmen, Mayıs dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu ücret, kart aidatının ismi değiştirilerek farklı bir kalemmiş gibi yansıtılmış olup, ilgili yasal düzenlemelere ve Yargıtay kararlarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Üstelik kartı daha yeni almış olmama ve yalnızca kampanya kapsamında kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

QNB’den, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin puan veya farklı bir yöntemle değil, tamamının nakit olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı kapatarak bankayla olan çalışmamı sona erdireceğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek
19 Mayıs 15:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kart Ücretinin Tam Geri Ödemesi Şartlı Puan Teklifiyle Engellendi

profile
18 Mayıs 21:37
73

QNB Kredi Kartı 982,50 TL Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
02 Mart 16:32
315

Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
18 Ocak 01:22
429

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri