Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Bankası Yeni Kredi Kartında Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti

19 Mayıs 15:39195
Berke'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadem yapıldı teşekkürler

QNB bankasından yaklaşık 1 ay önce yeni müşteri kredisi kullandım ve 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı aldığım günden bu yana nakit avans dışında hiçbir harcamada kullanmamama rağmen, Mayıs dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu ücret, kart aidatının ismi değiştirilerek farklı bir kalemmiş gibi yansıtılmış olup, ilgili yasal düzenlemelere ve Yargıtay kararlarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Üstelik kartı daha yeni almış olmama ve yalnızca kampanya kapsamında kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

QNB’den, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin puan veya farklı bir yöntemle değil, tamamının nakit olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı kapatarak bankayla olan çalışmamı sona erdireceğimi belirtmek isterim.

1 Destek
19 Mayıs 15:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Berke
29 Mayıs 16:06

Ücret iadem yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kapattırılan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

9 Aralık 2025 00:31143

"Teşekkürler sorun çözüldüğü için"

Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

18 Ocak 01:22450

QNB Türkiye bünyesinde internet/mobil bankacılık üzerinden başvurarak almış olduğum ve yaklaşık üç yıldır düzenli olarak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri