Kredi Kartı Aidat Ücreti Açıklanmadı Ve Puan Teklifiyle İkna Edildi

Bundan yaklaşık 1,5 ay önce QNB hesabı ve kredi kartı aldım. Bir arkadaşımın maaşını QNB’deki kampanyaya katılırım diye düşündüm, ama kampanya kişiye özelmiş ve bana tanımlanma işlemi yapılmadı. Bu sorun değil; madem faydalanamıyorum, kredi kartını kapatayım dedim. Aradım müşteri hizmetlerini, kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri, "puan verelim, kapatmayın" gibi şeylerle ikna etti. Ben de kartı kapatmadım ve kullanmaya başladım. Zaten şeytanlık orada başlıyor. 650 TL puan verdiler, 1 ay sonra 950 TL aidat ücreti kestiler. Bunun adını siz koyun.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

İlgilenen arkadaşlara teşekkürler













