Kampanya Puanım Günlerdir Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

QNB Finansbank Troy kredi kartımla katıldığım kampanya kapsamında, kartımı kullanmam durumunda 750 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya k...

QNB Finansbank Troy kredi kartımla katıldığım kampanya kapsamında, kartımı kullanmam durumunda 750 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya k...
QNB kredi kartımı, mobil uygulamada gördüğüm kampanya kapsamında Troy altyapısına geçirmem halinde ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Cuma günü kartımı Troy’a taşıma işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir ParaPuan yüklenmedi. Kampanyada herhangi bir süre kı...

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımda biriken ParaPuan’ları yaklaşık 6 aydır ne market online alışverişlerimde ne de akaryakıt alımlarımda kullanamıyorum. Farklı iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında denememe rağmen, her seferinde ParaPuan kullanımına uygun pos cihazı bulunmadığı söy...
QNB kredi kartımda bulunan ParaPuan'ları, özellikle Amazon, Hepsiburada gibi e-ticaret sitelerindeki internet alışverişlerimde kullanmak istiyorum anc...

QNB kredi kartımda biriken para puanları, anlaşmalı oldukları online alışveriş noktalarında kullanmak istediğimde sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Bugün yaptığım online alışverişte de ParaPuan kullanma seçeneği çıkmadığı için puanlarımı harcayamadım. Hepsiburada, Trendyol vb denedim sözde anlaşma...
QNB’nin Trendyol kredi kartı kampanyasına, “İlk defa QNB olacak müşterilerimize özel, QNB Trendyol kredi kartı başvurusu yaptıkları ve kredi kartını kullanmaya başladıkları takdirde Trendyol’da kullanabilecekleri 1000 TL tutarında ParaPuan QNB’den hediye” ifadesine güvenerek başvurdum. Kartım onayla...

QNB Finansbank QNB Trendyol kredi kartıma, daha önce yaptığım alışverişler nedeniyle tek seferde 838 TL tutarında hediye para yüklenmişti. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, 23 Kasım 2025 tarihinde bu hediye paranın tamamının kartımdan geri alındığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri...

QNB Mastercard kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirmek üzereyken banka tarafından arandım ve kartımı iptal ettirmemem karşılığında 900 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklif üzerine kartın iptal edilmemesine onay verdim. Ancak 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115 T...

QNB Finansbank kredi kartımı kapatmama karşılığında tarafıma 650 TL tutarında ParaPuan yükleneceği söylendi ve bu ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamadım. ParaPuan'ı kullanmak için bankanın yönlendirdiği anlaşmalı firmalara gittim fakat bu firmalarda da ParaPuan'ı kullana...

QNB Finansbank kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirdim. Daha sonra banka tarafından aranarak, kartı iptal etmemem karşılığında 1.000 TL ParaPuan yükleneceği ve kartımın aidatsız karta çevrileceği söylendi. Bu teklif üzerine kartı iptal ettirmemeye onay verdim. Ancak aynı gün iç...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kullanırken ParaPuan hesaplamasında açık bir tutarsızlık yaşadım. Bankanın resmi internet sitesinde, ParaPuan’ların harcama esnasında 0,1 kuruş ile çarpıldığı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamada ParaPuan’ların para karşılığının 0,001 kuruş olarak he...

QNB Finansbank Troy kredi kartı kampanyası kapsamında, kartımı kullanmam durumunda 750 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya koşullarını ve belirtilen tarih aralıklarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ParaPuanım hâlâ yüklenmedi. Yaşadığım sorunla ilgi...

QNB Finansbank sanal banka kartıma otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken para puanlarımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. İnternetten harcama yapmak istediğimde, bankanın yönlendirdiği ve kullanmam gerektiği söylenen sitelerde ParaPuan bakiyem hiç gözükmüyor. Müşteri hiz...
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan ParaPuan'ları yaklaşık 1 aydır ne market online alışverişlerimde ne de akaryakıt alımlarımda kullanamıyorum. Farklı yerlerde denememe rağmen hiçbirinde ParaPuan kullanımı için uygun pos cihazı bulunmadığı söyleniyor. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde, Par...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Fatura talimatı karşılığında hesabıma 1.000 TL değerinde ParaPuan yüklendi; ancak yaklaşık 10 gündür bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Anlaşmalı online alışveriş sitelerinde, marketlerde ve benzinliklerde defal...

QNB Finansbank kredi kartımda tanımlı 500 TL ParaPuanım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu puanları internet sitelerinde alışveriş yaparke...

QNB Finansbank Troy kredi kartımda bir süredir parapuanlarımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Migros, BİM, A101, Onur Market, Happy Center gibi marketler...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Ancak 31.05.2024 tarihinden itibaren kartıma farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda ParaPuan yüklemeleri yapılıyor. Bu puan yüklemeleriyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberim olm...
QNB kredi kartımda, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde 1.000 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuanlar kampanyalar...

QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım harcama sonrasında hesabıma yaklaşık Kasım ayı başında 250 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Bulunduğum ilde QNB POS cihazı olan bir üye iş yeri bulunmuyor. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada üzerinden de harcama yapmak istediği...
14 Kasım 2025 tarihinde aldığım QNB Trendyol kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır hatta tanımlı olan ParaPuan’larımı kullanamıyorum. QNB mobil uygulamas...