Kredi Kartı Teslim Edilmediği İçin Puan Kullanamama Sorunu

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımda 1.905 TL puanım bulunuyor ancak kartım yaklaşık 2 haftadır hâlâ tarafıma teslim edilmediği için bu puanlarımı kullanamıyorum. Ayrıca online alışverişlerde de bu puanları kullandırmıyorlar.
Kartı online başvuru ile çıkarttım fakat başvurudan bu yana kartım ne kargo ile ne de farklı bir yolla elime ulaştı. Kartım olmadan puanlarımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Hem kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını hem de mevcut 1.905 TL puanımın, kartım olmadan da online alışverişlerde kullanılabilecek şekilde derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




