to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişlerde 750 TL ParaPuan Kullanılamıyor
GSpara kredi kartımla yaptığım ilk alışveriş sonrasında yüklenen 750 TL ParaPuan bakiyemi online anlaşmalı hiçbir üye işyeri ve internet sitesinde kullanamıyorum. 06.08.2026 tarihinden itibaren, özellikle Trendyol, Pazarama ve Amazon üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ParaPuan kullan” seçeneği hiç çıkmıyor.
Kartım henüz elime ulaşmadığı ve üzerinden iki haftayı aşkın süre geçtiği için fiziksel olarak da ParaPuan'ı kullanma imkanım yok. QNB müşteri destek hattını aradığımda, ParaPuan'ı online ödeme kanallarında kullanabileceğim bilgisi verildi; ancak buna rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum.
750 TL tutarındaki ParaPuanımın acilen online alışverişlerde kullanılabilir hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
