İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Reddedilen İade Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Sorun çözüldü teşekkürler"

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0091 ile biten kartıma ait borcumu ödeyemediğim için dosyam Nisan 2026 itibarıyla Ank...ara Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Dosya ilk açıldığında toplam borç bakiyem 586.210 TL olarak bildirildi, ancak asıl alacak tutarının 405.000 TL olduğu tarafıma iletildi. Erol
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limitinin bir kısmı, onayım ve bilgim olmadan “acil limit” olarak tanımla...nmış, bu işlem sonucunda normal kullanılabilir limitim düşürülmüştür. 2025 yılında fark ettiğim bu işlemle ilgili olarak, benim rızam olmadan limitimin azaltılması ve “acil limit”
QNB kredi kartı kullanıcısıyım. 13.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında kartımdan toplam 41.850 TL tutarında art arda ...işlemler yapılmış, ancak bu harcamalarla ilgili bana o anda hiçbir onay kodu gönderilmemiş ve herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Bu işlemlerle ilgili SMS bildirimleri ise bana an
QNB Finansbank tarafından sunulan gspara Kredi Kartı’m için ilan edilen “İlk alışverişinde 750 TL ParaPuan hediye” kampa...nyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım. Kart başvurum 30 Mayıs 2026 tarihinde onaylandıktan sonra, kampanya koşullarına uygun şekilde ilk alışverişimi gspara kredi kartımla Ama
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma ait kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve cep şubeye de giriş yapamıyorum. ...Cep şubeye girmeye çalıştığımda yasal temsilci uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şubeye gidip başvuru yaptım, gerekli işlemleri yaptıkl
QNB’nin sanal kartımdan yapılan bir harcama ile ilgili yaşadığım harcama itiraz sürecinden dolayı şikayetçiyim. 15.06.20...26 tarihinde sanal kartımdan 7.999 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem gerçekleşti. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay/şifre kodu gelmediği halde işlem gerçekleşmiş
QNB kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL kart aidatı tahsil ed...ildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kredi kartını kullanmaktayım ve hesabımdan bu tutarın kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu kart aida
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç kez 300 dolar çekildi. Bu işlemler dün gece saat 22.00 civarı...nda gerçekleşti ve hiçbir işlem için bana 3D Secure doğrulama kodu gelmedi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Ancak her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bir ş
Bugün QNB Finansbank Akıllı Asistan kartımdan hbomax üyeliği harcaması yapıldığını ve memnun kalırsam feed back vermem i...çin bana bildirim gönderdi. Ben böyle bir üyelik almadığımdan hemen şüpheye düştüm. Hbomax hesabıma girerek üyelik alınıp alınmadığını kontrol ettim. Benim hbomax hesabımda böyle b
16 Haziran’da gece saat 00:25 civarında QNB Finansbank banka kartımdan “yurt dışı webros 3D” isimli firma tarafından 1.9...10 TL tutarında, onayım ve bilgim olmadan işlem yapıldığını gördüm. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır, ismini de ilk kez bu izinsi
"Yaşadığım sorunla ilgilendiler iade 1 hafta içinde hesabıma yattı çok teşekkür ediyorum hızlı dönüş yaptıkları için."
QNB bankasına ait sonu 7182 ile biten kartımdan 15 Haziran günü saat 16:17’...de bilgim ve iznim dışında toplam 47.999 TL tutarında işlem yapıldığını far
QNB Finansbank’tan aldığım CardFinans kredi kartı için başvuruyu yaparken sahada kart dağıtan ekip bana kartın ömür boyu... yıllık aidatının olmayacağı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak buna rağmen 14 Haziran 2026 tarihinde he

QNB Finansbank tarafından bilgim ve açık onayım olmadan adıma internet üzerinden hesap açılması nedeniyle şikayetçiyim. ...Bankadan, 9085 ile biten kartıma ait “borcunuz 0,00 TL, son ödeme tarihi 23/06/2026” şeklinde bir SMS aldım. Ben böyle bir kart ya da hesap talebinde bulunmadığım için bu mesaj son
QNB’ye ait kredi kartımdan 8 Haziran tarihinde, Haziran dönemine ait ekstreme 1.115 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 4515’tir ve bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, bugüne kadar hiç kart aidatı kesilmemişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu
QNB tarafından kullanılan gspara kredi kartımın (son 4 hanesi 8509) ekstresinde, 05.06.2026 dönem içi işlemlerimde 982,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ve onayım olmadan kart aidatı yansıtıldığını düş
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
QNB Troy kartımdan Haziran ayında haberim ve onayım olmadan 982,50 TL yıllı...k kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın neye göre belirlendiğine d
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum CardFinans ...Troy kredi kartımın 2026 Haziran ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık üye
QNB Finansbank’a ait QNB gspara kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 13.06....2026 tarihli ekstreme, sonu 3894 ile biten kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Herhangi bir onayım alınmadan ve
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ve akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim. 13.06.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL t
"Kart aidatı iade edildi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 3465 ile biten Mastercard kredi kartımın ekstresi...ne, 04.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait sonu 3742 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 02.0...6.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 2026 yılına ait 982,50 TL tutarında y
07.06.2026 tarihinde Airbnb üzerinden yaptığım tek seferlik rezervasyon ödemesinde, QNB Finansbank tarafından verilen ve... son dört hanesi 7516 olan kredi kartıma, onay ekranında 9.741,52 TL olarak görünen tutarın yansıtılacağı bilgisi verildi. Ödeme esnasında 3D güvenlik aşamasında cep telefonuma gel
QNB Finansbank müşterisiyim ve 18 yaş altı olduğum için uzun süredir mobil bankacılığı kullanamıyorum. Cihaz ve hat tama...men benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşım gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişimime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100