CardFinans Extra Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

QNB’ye ait 7643 ile biten CardFinans Extra kredi kartımdan 31 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.460 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtılan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereğince alınan bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi uyarınca da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiği açıkça belirtilmektedir.

Bu yasal dayanaklar doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.460 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart aranmaksızın tamamen tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tekrarlanmamasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlem ve alınacak aksiyonla ilgili olarak e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirilmenin yanında, konu hakkında telefonla aranarak da bilgilendirilmek istiyorum.