to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank vadesiz hesabıma tanımlanan “Rahat Paket Altın” adlı ürünle ilgili olarak tamamen bilgim dışında bir işle...m yapılmıştır. 09/08/2026 tarihinde saat 03:52’de hesabımdan 20.473,95 TL “Rahat Paket Altın” paket ücreti tahsil edilmiştir. Bu paketle ilgili olarak ben hiçbir şekilde onay verme
QNB Finansbank nezdindeki hesabımdan, “uyarı mektubu” gerekçesiyle defalarca 5.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kes...intiler için kesinlikle onayım ve yazılı bir talebim olmamasına rağmen, geciken ödeme gerekçesiyle hesabımdan bu şekilde para alınmıştır. Uyarı mektubu gönderilmesi için hesabımda
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 08.07.2026 tarihinde “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için onayım
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, bu nedenle ...mobil onay veremediğim için kredi kartlarımı ve kredimi kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı m
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1030,78 TL ve 3,60 USD tutarında harcama yapıldığını bugün fark ...ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı, buna rağmen bu işlemler tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez müşteri
QNB Finansbank tarafından sunulan Miles&Smiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 24.07.20...26 tarihli ekstreme, herhangi bir ön bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 7766’dır. Aidat
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 30.07.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 25 Temmuz 2026 tarihinde 42,85 TL ve 2,15 TL olmak üzere iki ayrı market/benzin başl...ığı altında aylık ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu ücretler için herhangi bir bilgilendirme almadım ve onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Söz konusu tutarların neye istinaden
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Kredi Kartı Troy kartıma, bilgim ve onayım dışında 09.06.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
QNB Finansbank kredi kartımı dolandırıcılık şüphesi nedeniyle iptal ettirmeme rağmen, daha önce onay verdiğim bir işleml...e ilgili mağduriyet yaşıyorum. Aldığım bir ürün hiç teslim edilmedi fakat o sırada tarafıma gelen SMS onay kodunu girdim ve yaklaşık 400 TL tutarında bir harcama kartıma yansıdı. Ü
QNB kredi kartıma Temmuz ayında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti bu ayki kart hareketler...imi kontrol ederken fark ettim, işlem tarihi olarak da 14 Temmuz görünmektedir. Henüz ekstrem dahi düzenlenmeden böyle bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhang
"Hızlı bir şekilde İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
QNB’nin sokak temsilcileri aracılığıyla bana satılan QNB kredi kartını yakl...aşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve tüm ödemelerimi zamanında ya
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra Visa kredi kartım için müşteri hizmetleriyle 16.07.2026 tarihinde yaptığım görüşme sonrası...nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımın kesim tarihini özellikle ayın 16’sı olacak şekilde değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, kartı daha önce hiç kullanmadığım için bu
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her yıl ...düzenli olarak kart aidatı adı altında ücret kesiliyor. Son olarak 27 Temmu
QNB Finansbank hesabımdan bu ay içinde “uyarı mektubu” adı altında 3 kez ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilere ili...şkin tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış, benden onay alınmamıştır. Herhangi bir yazılı uyarı almamama ve bu kesintilerin gerekçesini bilmememe
QNB Finansbank’a ait QNB Credit kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Bu kartı kullanırken bu şekilde yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir
QNB bankasından kullandığım ticari kredi sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Rahat Paket” adı altı...nda kesinti yapılmaktadır. Kredi kullanımı esnasında böyle bir pakete dahil edildiğim ya da bu isimde bir ücretlendirme olacağı bana belirtilmedi. Yaklaşık 6 ay önce hesabımdan 11
QNB nezdindeki hesabımdan 05.08.2026 tarihinde saat 12.28 civarında 829 TL tutarında “webpos satış” şeklinde görünen bir... işlem yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmemiş ve ben böyle bir harcama yapmadım. Hesap hareketlerimde
"Markaya teşekkür ederim 2 gün geçmeden çözüme kavuştu keşke bu tur sorunlarla karşılaşmak zorunda kalmasak"
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağust...os 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bi
QNB tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstre hareketlerimde yeni fark ettim. 5458**** ****7307 numaralı kredi kartımdan alınan bu aidatı hem haksız hem de oldukça yüksek buluyor
QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, 16 Ağustos ta...rihinde kesilecek ekstre üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyo
Bugün saat 19.10 civarında QNB Finansbank kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan Lidio / Goo...gle CapCut adına 249,99 TL tutarında bekleyen bir işlem görüp büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Ben daha önce CapCut veya Lidio üzerinden herhangi bir abonelik yapmadım, hiçbi
QNB Finansbank’a ait sonu 1059 ile biten bireysel kredi kartımı kullanmaktayım. 01.08.2026 tarihli ekstreme, dönem içi h...arcamalar bölümünde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan ve somut bir hizmet karşılığı bulunmadan bu ücretin tarafıma yansıtı
Yaklaşık 22 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait, internet alışverişine özellikle kapattırdığım kredi kartım 05....08.2026 tarihinde saat 01:20 civarında bilgim ve onayım olmadan internet alışverişine açılmıştır. Bu durum, bankanın güvenlik süreçlerine olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
