QNB Onaysız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebi
QNB tarafından kullanılan kredi kartıma 16.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını adil bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alınan bu yıllık kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem yüksek tutarlı olması hem de hiçbir esneklik gösterilmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Alınan 1.285,75 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu tür ücretlendirmeler konusunda müşterilerin açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












