QNB Finansbank Ek Hesap Kullanımına İlişkin Açıklanmayan Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımdan bugün 17.000 TL kullandım, hemen ardından hesabımdan yaklaşık 5.000 TL civarında kredi tahsis ücreti adı altında bir kesinti yapıldı. Bu kadar yüksek bir tahsis ücretinin, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmesini kabul etmiyorum.

Müşteri numaram 38676722’dir. Kesilen bu tahsis ücretinin detaylı gerekçesinin incelenerek tarafıma açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 5.000 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.