QNB Kartı Üzerinde Yetkisiz Çekim İçin İade Ve Güvenlik Talebi
QNB nezdindeki banka kartı hesabımdan 01.11.2026 tarihinde saat 21:07’de onayım ve bilgim olmadan 350 TL tutarında “Pkadk Muhasebeleşme Şubesi 998” açıklamasıyla işlem gerçekleştirildi. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir doğrulama, onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi, hiçbir şekilde izin vermedim.
İşlemi fark ettiğimde yetkisiz bir çekim olduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Onayım olmadan yapılan bu 350 TL’lik çekimin kartıma/hesabıma iadesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesap güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



