to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Olmayan Müşteriye QNB Bankasından İstenmeyen SMS Gönderimi
QNB bankasında daha önce hesabım bulunuyordu, şu anda ise bankayla aktif bir müşteri ilişkim yok. Buna rağmen aylardır cep telefonuma kampanya, bilgilendirme ve güvenlik uyarısı içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor ve bu durumdan rahatsızım.
Hiçbir kanaldan bu iletilere onay verdiğimi hatırlamıyorum ve artık bankanızdan herhangi bir ticari veya bilgilendirme amaçlı SMS almak istemiyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin, aktif müşteri olmadığım halde pazarlama veya benzeri amaçlarla kullanılmasını kabul etmiyorum.
Cep telefonu numaramın sonu 3027 ile bitmektedir. Telefon numaramın ve kişisel verilerimin, KVKK kapsamında zorunlu olarak tutulması gerekenler haricinde tüm pazarlama ve bilgilendirme listelerinizden kalıcı olarak çıkarılmasını, tarafıma SMS gönderiminin derhal durdurulmasını ve gerekli silme/engelleme işlemlerinin yapıldığını yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve istenmeyen ileti gönderimi nedeniyle ilgili resmi merciler nezdinde haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
