QNB Türkiye Müşteri

QNB bankası’nda yılın başında kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için işlem yaptım. Bu işlem sırasında tarafı...ma ayrıca bir kredi kullandırılmış ve bu krediye bağlı olarak sigorta poliçesi başlatılmış. Ancak bu sigorta hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, açık ve net bir onayım al...

28.06.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan karekod ile 2.300,98 TL tutarında FLO Mağazacılık İstanbul Sultanbeyli At...laspark AVM şubesinde ödeme yaptım. Tutar hesabımdan anında çekilmesine rağmen FLO sisteminde görünmedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisin...

QNB tarafından 25 Haziran tarihinde yaptığım alışveriş karşılığında 9408 ile biten kartıma 250 TL ParaPuan yükleneceğine... dair SMS aldım. ParaPuan şu anda hesabımda tanımlı olarak görünmesine rağmen hiçbir yerde kullanılamıyor, hiçbir işleme geçmiyor. Bu süre içinde Trendyol, Hepsiburada, İdefix ve ...

İstanbulkart’ıma QNB kredi kartım üzerinden sanal AKBİL'e para yüklerken son 1 aydır sık sık sorun yaşıyorum. Ara ara ya...ptığım yükleme denemelerinde 100 TL’lik işlem için hesabımdan para çekiliyor ancak bu tutar akbilime asla yansımıyor. Sistem “karta işlem izni yok” uyarısı veriyor, fakat buna rağm...

QNB Finansbank’a ait sonu 7171 ile biten kredi kartımın borcunu yapılandırm...a kapsamında olan kısmı da dahil olmak üzere dün itibarıyla tamamen kapattı...

QNB Finansbank’ın mobil bankacılık ve hesap işlemlerimle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tara...

24.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma kredi kartı ödememi yapmak için para gönderdim ancak ek hesabımd...a bloke olduğu söylenerek işlemi gerçekleştiremedim. Bankadan aldığım bilgiye göre bu blokajın 2024 yılında benim kişi talebimle konulduğu iddia ediliyor fakat ben böyle bir talept...

QNB Finansbank Fix Kart kullanırken son aylarda ekstreme yansıyan faiz ve kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak... istiyorum. Haziran ve Temmuz ayı ekstrelerimde, ayrıca Ocak–Şubat dönemindeki alışverişlerimde de “alışveriş faizi” ve bununla bağlantılı KKDF vb. Kalemler adı altında çeşitli kes...

Bugün saat 10:20 civarında QNB QNB Finansbank Polatlı şubesine, kızımın ek kartına tanımlı telefon numarasını değiştirme...k için başvuruda bulunduk. Müşteri hizmetleri bu işlem için özellikle şubeye yönlendirdiği için, kırsalda yaşamamıza ve uzak yoldan gelmemize rağmen kızımın özellikle şubeye gitmes...

QNB bankasından daha önce kredi çekip ek hesaptan faydalanmıştım. Kredi ve ek hesapla ilgili tüm ödemelerimi bitirdikten... sonra hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Buna rağmen bir süre sonra ek hesap ücreti adı altında borç çıkarıldı ve 159114906 numaralı ek hesap borcuna ilişkin olarak Hazir...

QNB Finansbank’ın Aydın Nazilli şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımla ilgili 24.07.2026 tarihinde “Bankamızdaki v...adesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Dünden beri de mobil uygulamay...

QNB Finansbank kredi kartımı 3 aydır aktif olarak kullanamıyorum, mobil uygulamada görünen limitim olmasına rağmen alışv...eriş işlemlerim onaylanmıyor ve limitim kısıtlanmış durumda. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca şube ile de görüştüm. Bana limitin sistem tarafından b...

QNB müşterisiyim ve 23 Temmuz 2026 saat 20:21 civarında hiçbir gerekçe olmaksızın mobil bankacılık erişimim kapatıldı. H...erhangi bir borcum, gecikmiş ödemem veya bankaya karşı olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda erişiminiz kesilmiştir” uyarısı ile karşıla...

QNB mobil bankacılık uygulamasını 23.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında marketteyken karekod ile ödeme yapmak için k...ullanmak istedim ancak hesabımda işlem kısıtlaması olduğuna dair uyarı alarak işlemi gerçekleştiremedim. Aynı zamanda mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda da “Ş...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Didim QNB şubesi önündeki QNB... ATM’sine 177 adet 200 TL, toplam 35.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Par...

QNB mobil bankacılık üzerinden e-ticaret faaliyetlerim nedeniyle hesabıma d...üzenli para transferleri gerçekleşmektedir. 23.07.2026 tarihinde saat 16.30...

QNB Finansbank hesabıma 3 gündür bloke konulduğu için ne mobil ne de internet şubeden hesabıma erişemiyorum, fakat bu bl...okajın sebebine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Amacım sadece neden bloke konduğunu öğrenmek ve gerekiyorsa gerekli evrak veya işlemleri yaparak hesabımı tekrar kullanabilm...

QNB Finansbank Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaptığım başvuruların hiçbirine olumlu dönüş alamıyorum. ...Kartımın son hanesi 1116 olan kredi kartıma ait yaklaşık 45.000–46.000 TL civarındaki borcum için Ocak–Şubat aylarında çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum, bu t...

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımda herhangi bir borcum, icra takibim veya tarafıma ulaşan bir bildirim olmaması...na rağmen hesabıma bloke konulmuştur. 23.07.2026 tarihinde hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL bakiyemi kullanmak istediğimde kullanılabilir bakiyemin sıfır göründüğünü fark ettim....

QNB bankasına ait kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında nakit avans çektim. Bu işleme ilişkin olarak ...KKDF ve BSMV faizlerinin yanı sıra, ayrıca “EFT/Havale/Fatura Faizi” adı altında 920,84 TL tutarında ek bir faiz yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Benzer tutar...

QNB Finansbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te esnek hesap kullanımlarımda yüzde 1,85 faiz oranı uygulanacağı bilg...isi verildi. Bu mesajın ardından bankayı arayarak özellikle bu konuyu sordum, para transferi yapıp hesabı eksi bakiyeye düşürmem halinde de aynı faiz oranının geçerli olup olmayaca...