QNB’nin Kredi Kartı Borç Transferi Sonrası Avukatlık Bürosunun Yetersiz Ve Stres Yaratan Yaklaşımı

QNB’nin kredi kartı borcum nedeniyle dosyamı devrettiği avukatlık bürosundan ve bankanın bu tercihlerinden dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Ödeyemediğim kredi kartı borcum için dosyam yaklaşık 2 ay önce avukata devredildi ve bu süreçte avukatlık bürosunun yaklaşımı huzurumu bozan, yıpratıcı bir noktaya geldi.

Söz konusu büro hakkında internette de çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu gördüm. Bankanın bu kadar fazla şikayet alan bir avukatlık bürosuyla çalışmaya devam etmesini ve bizi bu kişilerin insafına bırakmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu bankaya defalarca iletmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedik, yalnızca borç baskısı hissettiğim, çözüm odaklı olmayan bir süreç yaşamaya devam ettim.

Bugün bu avukatlık bürosu ve yürütülen yöntemlerle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. QNB’den, birlikte çalıştığı avukatlık bürosunu ve kullanılan yöntemleri acilen gözden geçirmesini, hiçbir müşterisinin huzurunun bu şekilde bozulmamasını ve benim dosyamla ilgili sürecin de insan onuruna yakışır, yasal çerçevede ve makul bir iletişimle yürütülmesini talep ediyorum.