to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Limitinin Tek Taraflı Ve Bilgilendirme Olmadan Düşürülmesi
QNB kredi kartımın limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar60.0000 TL iken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen banka tarafından tek taraflı olarak limit düşürüldü. Bu işlem öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece banka politikası gereği limitimin düşürüldüğü söylendi, bunun dışında somut ve tatmin edici bir gerekçe paylaşılmadı. Düzenli ödemelerimi bu karta göre planladığım için limitin bu şekilde düşürülmesi, ödemelerimin aksamasına ve maddi olarak ciddi sıkıntı yaşamama neden oldu.
Herhangi bir gecikmem, düzensiz ödemem veya bankaya borcum olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Eski limitimin yeniden tanımlanmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gösterebileceğim bir görselim yok çünkü banka bana izin vermiyor kartı.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Umarım mağduriyetimi giderir QNB
Şikayet oluşturduktan ve haberaiz kredi kartı limiti düşürür kartımda ki. Parayı da limitide düşürdükten sonra 30. Ekimde bilgi. Masası. 18 30. Da atıyor lar hepsi kayıtlı mağdur ettikten sonra bilgi işe yaramıyor
