"Tekrar teşekkürler QNB Türkiye"
QNB Türkiye Müşteri
19.514 şikayet
Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksızlığı Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır bireysel olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde düze...nlenen kredi kartı ekstreme, 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alır
Erken Kapatılan Kredi Sigorta İadesinin 5 Gün İçinde Gecikmesi
QNB internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini erken kapattım. Erken kapama işlemi sonrası kalan süreye ait... sigorta tutarı için sistemde iade edilecek net tutar açıkça hesaplanmış olmasına rağmen, bu tutarın hemen hesabıma yansımadığını gördüm. İnternet şubesinde işlemi tamamlarken ekr
Kullanıma Açılmayan QNB Kredi Kartı Ve 9 Yıllık Mağduriyet
Kullanıma açılacağı söylenilen QNB kredi kartım kullanıma açılmadı,9 yıldır müşterinizim mağdur durumdayım. Kart borcumu...n tamamını ödedim, kartımın kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum... Daha önce de aradım ama sonuç alamadım
Kullanılmayan Troy Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve İadesi Reddedildi
QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılam
Kazananlar Kulübü İndirimi Eksik Hesaplandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
QNB Finansbank kredi kartımla 20 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 1.372,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya... koşullarına göre Kazananlar Kulübü’ne özel internet alışverişinde yüzde 10 indirim olması gerekiyordu. Buna göre yaklaşık 137 138 TL indirim almam gerekirken, hesabıma sadece 78,0
Kredi Kartı Borcu Tamamlandı, Kısıtlama Hâlâ Devam Ediyor
"İlgi ve alakanız için teşekkür 🙏ederim. Mağduriyetim giderildi"
Q QNB Finansbank kredi kartımın borcunu 19.05.2026 tarihinde mobil uygulama... üzerinden tamamen ödememe rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve
QNB Türkiye Kart Bilgilerimi Görüntüleyemiyorum
Gspara kredi kartımın bilgilerimi görüntüleme konusunda yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Daha önce uygulama üzeri...nden kartımın tüm bilgilerini sorunsuz şekilde görebilirken, 20.05.2026 tarihinden itibaren kart bilgilerimi görüntülemek istediğimde uygulama “bir sorun oluştu” uyarısı vererek be
QNB Hesabımda Kısıtlama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
QNB bünyesindeki banka hesabıma kısıtlama getirildiğini yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Hesabım üzerinden hiçbir işlem... yapamıyorum, hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye bizzat gittim ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş
QNB Türkiye 750 Puan Yüklenmemesi
Gspara kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmam karşılığında 750 puan yükleneceği... söylendi. Görüşme sırasında bu teklif belirtilirken telefon bağlantısı kesildi. Hemen ardından tekrar aradığımda ise böyle bir teklif olmadığı söylendi ve ilk konuşmada verilen s
Öne ÇıkanKonular
Kapattığım Kredi Kartına Haksız Aidat Ve Gecikme Ücreti Yansıtılması
QNB Finansbank KOBİ kredi kartı borcumu 01.05.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartın kapatılmasını özellikle talep etti...m. Ödemeden sonra kartı fiziksel olarak da kesip attım ve artık hiçbir şekilde aktif olmamasını beklerken, üzerinden zaman geçtikten sonra tarafıma kart aidatı yansıtıldığını öğren
QNB Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Faiz Oranı Gösterimi
QNB Türkiye mobil uygulamasında toplam varlık seviyeme göre 181–365 gün vadede “Size Özel %44,75” faiz oranı gösterilmes...ine rağmen, vadeli hesap açılış ekranına geçtiğimde daha düşük bir faiz oranı sunulmaktadır. Bu nedenle uygulamadaki faiz oranı gösteriminin yanıltıcı olduğunu ve müşteriyi hatalı
QNB Finansbank Yanıltıcı Şube Bilgilendirmesi Ve Saatlerce Kart Beklemesi
QNB Finansbank Fix Card’ımın geçerlilik süresi bitmek üzere olduğu için banka tarafından en yakın şubeden yeni kartımı a...labileceğim bilgisi verildi. 21.05.2026 Perşembe günü saat 09:30 ile 11:30 arasında bu bilgiye güvenerek önce Adapazarı Çark Caddesi Şubesi’ne gittim, burada kart olmadığını söyley
Ödeme Süresi Dolmadan İcra Takibi Bildirimi Olmadan Başlatıldı
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 12 Haziran’a kadar resmi son ödeme sürem olmasına rağmen, bu süre dolmadan hakkım...da icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden 21 Mayıs tarihinde gördüm. Herhangi bir gecikme süresi dahi tanınmadan icraya verilmiş olmam ve bunun tarafıma önceden hiçbir şekil
Taahhüt Edilen 3.000 TL Promosyon Hesaba Yatırılmadı
QNB Finansbank Maltepe e-5 şubesine emekli maaşımı taşıdım ve 3 yıl için toplam 30.000 TL emekli maaş promosyonu kampany...asına dahil oldum. 19 Mayıs’ta emekli maaşım yattı ve hesabıma 20.000 TL maaş promosyonu ile ek hesap aktifliği için 2.500 TL olmak üzere toplam 22.500 TL ödeme yapıldı. Ancak maa
QNB Troy Kartında Onaysız Kampanya Ve Zorunlu 500 TL Borç
QNB’nin Troy kredi kartımı kapatma işlemim sırasında, bilgim ve onayım olmadan tarafıma kampanya tanımlanmasından dolayı... şikayetçiyim. Kartımı kapatmak için işlem başlatıldığında, daha önce söz vermediğim halde “4 ay harcama sözüne karşılık 500 TL indirim uygulanmış, bu nedenle hesabınıza borç yansı
QNB Finansbank’ta Güvenlik Açığı Ve Belge Sağlanamaması Nedeniyle Mağduriyet
QNB Finansbank kredi kartımla 19 Mayıs 2026 tarihinde “Param Hayat Finanska” adlı firmayla yapılan işlemlerde, iki kez ü...st üste 7.696 TL olmak üzere toplam 15.392 TL tutarında internet üzerinden harcama görünmektedir. Bu işlemler sırasında telefonuma iki kez art arda SMS ile doğrulama kodu geldi ve
Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen 981 TL Kart Aidatı İadesi Reddi
"21.05.2026 tarihi itibari ile sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
Miras İşlemlerinde Ticari Hesap Bilgileri Verilmedi Ve Personel Üslubu Kaba
QNB Finansbank ile yaşadığım miras işlemleri sürecinde hem bilgiye erişimimde hem de personel yaklaşımında ciddi sorunla...r yaşadım. Yasal mirasçı olmama ve veraset ilamımı ibraz etmeme rağmen ticari hesap bilgilerine ulaşmam engellendi. 13 Mayıs’ta QNB Finansbank Ankara Cebeci Şubesi’ne giderek mira
Kimlik Numarası Kısıtlaması Nedeniyle Kredi Kartı Ve Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
QNB Finansbank’ta adıma tanımlı, limiti 1.100 TL olan bir kredi kartı e-Devlet üzerinde yaklaşık üç yıldır görünmesine r...ağmen, bu kartla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. İlk olarak yaklaşık iki yıl önce Trabzon Meydan Şubesi’ne gittiğimde kartımın kendilerinde olduğunu, ancak “İşlem yetkimiz yok,
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Puan İptali Talebi
CardFinans kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 982 TL civarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Bu ücreti ödemek istemedi...ğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi müşteri hizmetlerine ilettim ancak mümkün olmadığını, bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. Israrla iptal talebimi yinelememe rağmen
Yanıltıcı Faizsiz Kredi Teklifiyle Müşteriyi Aldıran Banka Personeli
QNB Bank Genel Müdürlüğü’ne Konu: Personel hakkında şikayet 08.05.2026 tarihinde Düzce’de çalıştığım kamu kurumuna gel...erek QNB Bank personeli H**** C** isimli şahıs benimle de iletişime geçerek tarafıma faizsiz kredi kampanyasından faydalanabileceğimi beyan etmiştir. Kendisine daha önce aktif QNB
QNB Bankası Hesaplarımın Haksız Blokelenmesi Ve Bilgi Eksikliği
QNB mobil üzerinden 16 Nisan tarihinde “değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıt...lanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda bilgi verilecektir” içerikli bir SMS aldım. Ardından kısıtlamanın kaldırıldığına dair bir mesaj daha gö
Kapatılan Hesabım Sonrası Kişisel Verilerimin Silinmesi İçin Acil Talep
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve vadesiz hesabımı bugün kapatarak bankanızla olan tüm finansal ilişkimi sonlandı...rdım. Buna rağmen kişisel verilerimin hâlâ sistemlerinizde tutuluyor olmasından rahatsızlık duyuyor ve bu verilerimin silinmesini talep ediyorum. Adım, soyadım, telefon numaram, T
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















