Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Troy Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve İadesi Reddedildi

Kullanılmayan Troy Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve İadesi Reddedildi
profile
21 Mayıs 15:45
4

QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir.

Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılamayacağı, bunun yerine yaklaşık 650 TL tutarında ParaPuan tanımlanabileceği ancak buna rağmen kart aidatını ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Troy karta yıllık üyelik ücreti bulunmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Hiç kullanmadığım kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini ve bu karttan yıllık aidat alınmamasını talep ediyorum.

21 Mayıs 15:56 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Troy Discover Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve İptali

profile
08 Mart 12:09
334
qnb-troy-discover-yillik-kart-ucretinin-iadesi-ve-iptali-1.jpg
5
Şemsettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şemsettin
12 Eylül 2025 10:33
1.675
"QNB finans bankasına teşekkürler"
aidatsiz-denilen-karttan-yillik-ucret-alindi-2.jpg
aidatsiz-denilen-karttan-yillik-ucret-alindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri