Kart Aidatı Kesintisinin Tam İadesi Talebi

QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 980 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum ve bu tutarı ...

QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılamayacağı, bunun yerine yaklaşık 650 TL tutarında ParaPuan tanımlanabileceği ancak buna rağmen kart aidatını ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Troy karta yıllık üyelik ücreti bulunmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Hiç kullanmadığım kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini ve bu karttan yıllık aidat alınmamasını talep ediyorum.

QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 980 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum ve bu tutarı ...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle h...














Yorumlar