QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB bankasına ait son kullanma tarihi 02/26 olan kredi kartımın yenilenmesi hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. ...Kartım sistemde uzun süredir “basım aşamasında” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslim tarihi verilememektedir. Şubat ayından beri kartımı kullanamıyorum; bu nedenle özel...

QNB kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 9.800 TL tutarında işlemler yapılmış olduğunu... fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Durumu fark eder etmez ben, R**** T****, hemen bankayı arayıp kartımı kapattırdım, şi...

Kasımdan bu yana QNB Finansbank üzerinden çok ciddi bir dolandırıcılık süreci yaşıyoruz ve bankanın güvenlik zafiyetinin... bu olayı mümkün kıldığına inanıyorum. Hem babam hem de başka bir yakınım aynı banka kullanılarak dolandırıldı. Bu kadar benzer olayın aynı bankada yaşanmasının tesadüf olmadığını ...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vade olacak şekilde yap...ılandırma talebinde bulundum. Bugün ise SMS ile “yapılandırma yapmaya uygun değildir” şeklinde bir mesaj alarak talebimin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir ek belge ya da bilg...

QNB Finansbank kredi kartımı bir yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor...um. Sonu 5573 ile biten kredi kartıma ait 17 Şubat 2026 tarihli ekstreme 98...

QNB Bankası’nın ilk müşterilere özel sunduğu 3 taksitli, 0 faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından 24.03.2026 ta...rihinde yararlandım. Kredi başvurusunu mobil bankacılık üzerinden yaptım, ardından para hesabıma geçerken onay işlemi gerektiği söylenerek Ankara Keçiören Etlik Şubesi’ne yönlendir...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımı 8 Mart’tan bu yana nakit avans için kullanamıyorum. Kart ödemelerimi d...üzenli yapmama rağmen nakit avans limitim kapalı görünüyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini hemen her gün arıyorum, her seferinde bunun banka politikaları gereği dönemse...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın (sonu 4737 ile biten kart) ekstr...esini incelediğimde, 16.03.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “üyelik ücr...

25 Mart 2026 tarihinde QNB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak ve bu işlem için hesap açtırmak amacıyla görüntülü görüşm...e yaptım. Görüşme sonunda işlem için bana bir IBAN numarası iletildi ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak para transferi yapmaya çalıştığımda “işleminiz güvenlik sebebiyle re...

QNB’nin Hangikredi üzerinden duyurduğu, üye olanlara 100.000 TL’ye kadar yüzde 1,99 faiz oranlı hoş geldin kredisi kampa...nyasına güvenerek 23 Mart tarihinde başvuru yaptım. Kampanyada belirtilen şartlara uygun olarak 100.000 TL, 12 ay vadeli ve yüzde 1,99 faiz oranlı kredi talebinde bulunmama rağmen ...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı taksitlendirdim. Daha sonra taksitlerimi ödemek amacıyla,... hem ek hesabımın hem de kredi kartımın taksitlerini toplu şekilde ödemek istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp ek hesap borcum ve kredi kartı borcumu aynı anda hesabıma yatırdığımd...

Dün saat 14.00 civarında yaşanan bir dolandırıcılık girişimi nedeniyle banka tarafından güvenlik amacıyla tüm hesaplarım...a bloke konuldu. O andan itibaren hiçbir hesabımı ve kartımı kullanamıyorum, hatta mobil bankacılığa bile giriş yapamıyorum. Vadesiz hesabım, bankamatik kartım ve kredi kartım tama...

17 Mart 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Microsoft Store adına, bilgim ve... onayım dışında iki adet harcama yapılmıştır. Her biri 45.602 TL tutarındak...

QNB Finansbank kredi kartımla 23 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. İşlemden yaklaşık 30 dakika ...sonra siparişi iptal ettim ve Hepsiburada tarafında işlem anında iptal edildi. Hepsiburada ücret iadesini yaptığını ve 608301181858 referans numarasını paylaşarak paranın bankaya g...

QNB bankasından 12.03.2025 tarihinde onaylanan 1.000.000 TL’lik limitimle ilgili olarak, 28.03.2026 tarihinde 2.500 TL t...utarında “kredi tahsis ücreti” tahsil edileceğine dair bir SMS aldım. Yaklaşık bir yıl önce kullandığım kredi için, üzerinden bu kadar zaman geçtikten sonra yeniden böyle bir ücret...

QNB Finansbank’ta bulunan kredi ve kredili mevduat hesabım için, devletimizin sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından fayd...alanmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Amacım borçlarımı aksatmadan ödeyebilmek, hem kredi borcumu hem de kredili mevduat hesabımı 48 ay vadeye yayarak düzenli şekilde...

QNB Finansbank müşterisiyim. 9 Mart’tan beri cep telefonu numaram değiştiği... için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncel...

Uzun yıllardır vadesiz hesap müşterisi olarak QNB Finansbank’ı aktif şekilde kullanıyorum. Diğer yandan geçmişte VakıfBa...nk, Akbank ve Denizbank’a ait kredi kartlarım vardı. VakıfBank ve Denizbank kredi kartlarından aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Denizbank kredi kartımı 2025 yılında, VakıfB...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde para transferinde kullanabiliyorken, 23.03.2...026 tarihinden itibaren para transferi yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası almaya başladım. Kartımda limit, gecikme veya benzeri bir sorun olmamasına rağmen...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu bir süre önce yapılandırmıştım. Dün itibarıyla yapılandırma kapsamın...daki borcumun tamamını erkenden ödedim ve kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ limit kısıtlamasında görünmektedir. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir net bilgi ve...

QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi 03/2026 olmasına rağmen, yaklaşık 1–2 ay önce mobil uygulama üzerinden... yeni kart talebinde bulundum. Ancak Mart ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ yeni kartım elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kart basım aşamasında” ifadesi görünüyor. Müşteri hiz...