QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB Finansbank kredi kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır alışveriş kısıtı uygulanm...aktadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma kısıtın nedeni, ne kadar süreceği veya hangi şartlarda kaldırılacağı konusunda hiçbir net bilg...

QNB Finansbank’a ait X+ra Troy kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde, herhan...gi bir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan 1.115,50 TL “yıllık üyeli...

BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. TR58 0******00 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 44.000 TL ve bu borca aylık %4,50 oranında gecikme faizi uyg...

QNB Finansbank müşteri temsilcileri tarafından, banka kartı ve kredi kartı üyeliği ile birlikte otomatik ödeme talimatı ...vermem karşılığında toplam 2300 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi verildi. Bu kampanyaya güvenerek istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Tüm koşulları sağladığım halde süre...

QNB kredi kartımdan nakit çekim yapmak isterken, hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit işlemlerine kısıtlama getir...ildiğini fark ettim. Borçlarımın tamamı ödenmiş durumda olmasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, acil bir işim varken ma...

QNB’den iş yerim için 22 gün bloke çözümlü pos aldım. Ancak aldığım pos, bilgim ve onayım olmadan ertesi güne dönmüş ve ...hesabımdan toplam 27.698 TL kesinti yapılmış. Bu durumun farkına varınca Niğde QNB şubesini aradım, “AA nasıl böyle olur, hemen inceleyip size dönüş sağlayalım” denildi fakat ne ar...

20.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait standart kredi kartımdan 982,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanmama v...

QNB Finansbank’ta çok eskiye ait bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak bilgilerim güncel ...olmadığı için önce telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor. Yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri h...

QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Nisan 2026 akşamı saat 22.30 civarında Japonya kaynaklı 5.465 TL tutarında bir çekim y...apılmıştır. Gece saatlerinde kartıma art arda doğrulama kodları gönderildi, ancak ben bu kodları hiçbir yerde kullanmadım ve hiçbir işlem onayı vermedim. Buna rağmen gönderilen kod...

QNB Finansbank’a ait sonu 0117 ile biten Troy kredi kartıma, 14.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k aidat ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu tutar ekstreme tek seferde yansımıştır. 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim; ...

QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında bilgim ve onayım dışında 24 USD tutarında iş...lem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartım kesinlikle iznim olmadan kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kapattım ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımı 2026 Mart ayında ilk defa alıp kullanmaya başladım. Buna rağmen 22.04....2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım ve kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek yıllık aidat yansıtılması...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK kapsamında yapılandırma talep etmeme rağmen, yaklaşık 5–6 gündür hiçbir şeki...lde işlem yapılmadığını belirtmek istiyorum. BDDK’nın belirlediği güncel faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebim, banka tarafından yasa kapsamında değil denilerek reddedi...

QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum, 15.04.2026 tarihi itibarıyla yasal takibe devredildi. Toplam borcum yaklaşı...k 200.000 TL iken, beni arayan avukat borcun 297.000 TL olduğunu, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi. Aradaki faiz yükünü ödeyemeyeceğimi, buna rağmen ödeme niyetimin olduğunu, m...

QNB Finansbank kredi kartımda biriken puanları uzun süredir kullanamıyorum. 2026 Nisan ayından bu yana Migros, File ve A...101 marketlerde puanlarımla ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve puanlarım kullanılabilir görünmesine rağmen harcamaya yansımıyor. Bu konuyla ilgili QNB Finansbank müş...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda hiçbir borç ve gecikme olmamasına rağmen, 1 dönem gecikme varmış gibi kendi ken...dilerine kartıma bloke koymuşlar. Yaklaşık 15 gün önce alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini fark ederek bu durumu öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve b...

QNB kredi kartımdan 23 Nisan tarihinde Macfit tarafından bilgim ve onayım dışında tek seferde 4.100 TL çekim yapılmıştır.... Macfit Metrogarden şubesinde bulunan üyeliğim 22 Nisan tarihinde bitmiş ve ödememi yaparak üyeliğimi sonlandırmıştım. Üyeliğimin bitmesinden sonra dün Macfit tarafından aranarak...

23.04.2026 tarihinde saat 11:32’de PTT üzerinden kilometre sorgulama işlemi yaparken, 100 TL çekim yapılması gerekirken ...QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kartımın (son hanesi 7319) üzerinden Getmobil adlı firma tarafından 40.399,00 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Tarafıma ait herhangi bir G...