to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü mobil bankacılığıma giriş sağladım"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma cumartesi gününden beri, yani yakl...aşık 4 gündür şüpheli işlem gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç
QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son
QNB bankasının mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür mobil ban...kacılığa giriş yapamıyorum ve bankanın kendi aldığı bir kararla hesabıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya arama yoluy
QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe yokken, son 2 gündür ticari kredi kartıma kısıtlama... getirildi. Esnaf olarak yoğun şekilde pos cihazını kullanmama ve ticari kartımın borcunu her zaman gününde ödememe rağmen kartımın kısıtlanması beni işim açısından çok zor durumda
QNB Finansbank kredi kartı borcum geciktiği için yaklaşık üç aydır banka tarafından günde on’dan fazla kez telefonla ara...nıyorum. Aramalar neredeyse her saat başı tekrarlanıyor ve borcu ödeyene kadar bu şekilde devam edeceği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu borç ödenene kadar siste
QNB Finansbank’tan 16.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte hayat sigortası da yapılmış. Daha ...sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise ne şube ne de müşteri hizmetlerinden net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, şu
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Sebebi açıklandı"
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımın limitini kısa süre önce yanlışlıkla düşürdüm. Ardından limitin tekrar artırıl...ması için başvuru yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde onay alamıyorum. Üstelik kart limitim şu an aylık maaşımın da altında kalmasına rağmen, limit artış talebim sist
QNB Finansbank kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL (KDV dahil) tutarında k...art aidatı kesilmiştir. Bu işleme ilişkin ekstre notunda “1099 19/03/2026 yıllık üyelik ücreti 982,50 (KDV tutarı dahildir)” ifadesi yer almaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta kayıtlı 241246885 numaralı müşterinizim. Bugün hesabımdan... bilgim ve iznim dışında Rahat Paket adı altında 20.474 TL tutarında ücret
QNB mastercard kredi kartıma bilgim ve onayım dışında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. 25 Mart tarihinde düzenlenen ...ekstreme, açıklamasında “hediye para geri alım” yazan 885,10 TL tutarında bir borç işlendiğini gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapı
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredim varlık şirketine devredilmişti ve bu borcu yaklaşık dört ay önce, Ocak ayında tamame...n kapattım. Varlık şirketiyle yaptığım ödeme sonrası bana ibraname verildi; ayrıca kayıtların Kredi Kayıt Bürosu’na bildirildiğini de belirttiler. Ancak üzerinden aylar geçmesine
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kartı yaklaşık 2 ay önce, faizsiz 15.000 TL 3 ay ödemeli kredi verdikleri için aldım. Kar...tı normalde günlük harcamalarım için kullanmıyor olmama rağmen, 20 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili müşteri
QNB Finansbank kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır nakit avans kullanamıyorum. Ne mobil u...ygulama ne de ATM üzerinden nakit çekim yapabiliyorum ve ekranda “Kartınız için sunabileceğimiz bir ürün bulunmamaktadır, ilerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir u
QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ...ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna
QNB Türkiye kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma bildirim yapılmadan alı
QNB tarafından iş yerimize gelinerek tarafıma kredi ve kredi kartı satışı y...apıldı. Aldığım kredi kartını yalnızca ocak ayında, market ve benzin kampan
27.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.35 arasında Fatih’te bulunan TEB şubesi ATM’si üzerinden QNB hesabıma 20.000 TL para ...yatırma işlemi yaparken ATM önce 200 TL’yi iade etti, kalan tutar için işlem devam ederken bir anda arıza vererek parayı iade etmedi. Ekrandaki arıza uyarısı bir süre sonra kaybold
QNB Finansbank bireysel hesabıma Upwork üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde gönderilen yurt dışı ödemem, aradan 12 gün geçm...esine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Upwork tarafında ödeme “gönderildi” olarak görünüyor ancak bankadaki hesabımda herhangi bir giriş yok. Bu süreçte online işlemler üzerinden ve
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrede 982,50 TL tutarında kart... aidatı kesildiğini gördüm. Kartı 2025 yılında edinmiş olmama ve aktif, düzenli bir kullanımım dahi bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu
"En hızlı sürede çözümlendi bankama teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 7880 ile biten ve yıllardır aktif olarak kulland...ığım CardFinans kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL t
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvuru...larınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Yaklaşık üç gün önce bankaya üye oldum ve çok k
"Parapuanlarım asıl kartıma aktarıldı ve artık puanları sorunsuz kullanabiliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
