to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 26.02.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımın 6 ay açık kalması şartıyla 600 TL Bonus tekl
QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bankayı ara...dığımda, blokenin Bursa Osmangazi Emniyet Müdürlüğü’nden gelen bir bildirim üzerine uygulandığı söylendi; ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Günlerdir Bursa Osmangazi
QNB müşterisiyim ve mobil bankacılık şifrem olmasına rağmen uzunca bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ...sorunu çözmek ve acil işlemimi halletmek için çağrı merkezini arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli şifre işlemlerine yönlendiriyor, en
2 Şubat 2026 tarihinde Samsun’daki iş yerimize (okula) gelen QNB Finansbank personeli, yeni müşteri olmam halinde faizsi...z kredi kullanabileceğimi söyleyerek bu vaatle bana kredi kartı sattı. Yeni müşteri olduktan sonra gün içinde “faizsiz krediden yararlanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geleceğini b
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme h...erhangi bir onayım olmamasına rağmen 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma i
QNB Finansbank’tan internet ve mobil bankacılık üzerinden farklı tarihlerde toplam 6 parça halinde kredi kullandım. Topl...am kredi borcum yaklaşık 72.000 TL ve maaşım 80.000 TL olmasına, ayrıca evde hastam bulunduğu için ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşamama rağmen, kredilerimi devletin çıkardığı son k
"Teşekkür ederim"
Aydın Nazilli’de bir devlet okulunda öğretmenim. 24.06.2025 tarihinde okulumuza QNB bankasının İzmir bölgesinden iki tem...silci geldi. İsmi S***** olan banka görevlisine 100 bin tl kredi kullanmanın koşullarını sordum. 100 bin tl’lik kredinin 15 bin tl’sini üç aylık nakit avans olarak sıfır faizle kul
QNB’nin Fener Para banka kartı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Isparta’da kullanılmak üzere... yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden Fener Para banka kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu sebeple hes
QNB Finansbank kartfinans KOBİ kredi kartımın borç tutarını son ödeme tarihi olan 6 Şubat’tan önce bankanızdaki hesabıma... aktarmış olmama rağmen, kart borcumun otomatik tahsilatı yapılmamış ve hesabıma 30.000 TL’yi aşan tutarda faiz yansıtıldığını fark ettim. İlgili dönemde şifre blokesi nedeniyle
QNB Finansbank Diyarbakır Diclekent Şubesi’ne emekli maaşımı taşıdım. Geçen ayın 26’sında ilk maaşım bu bankaya yattı. M...aaşımı taşırken 3 adet otomatik fatura talimatı karşılığında toplam 23.000 TL (20.000 TL + 3.000 TL) promosyon ödeneceği ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı aç
QNB Finansbank’ta tanımlı otomatik fatura talimatlarım üzerinden kazandığım 1000 TL para puanım, bugün mobil uygulamadan... kontrol ettiğimde herhangi bir onayım veya bilgim olmadan silindiğini gördüm. Bu ParaPuan, 5 adet otomatik fatura talimatı verme şartını yerine getirdikten sonra kazanılmış bir öd
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili ekstreme yansıyan son 5 adet harcama bana ait olmadığı halde provizyonda göründüğü ...anda, yani 04.02.2026 tarihinde, işlemlerden yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Bu süreçte telefonuma art arda yaklaşık 15–20 kez şifr
"Sorun çözüldü."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"QNB Türkiye'ye, yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi ve faizsiz taksit düzenlemesi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımla 19 Şubat tarihinde İstanbul’da 47.680 TL tuta...rında sağlık harcaması yaptım ve bu işlemi bankadan gelen SMS üzerinden 6 t
"Yaşamış olduğum Problem 05.03.2026 tarihi itibari ile Beylikdüzü sanayi QNB Finansbank şubesi tarafından mobilden çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank İstanbul Beylikdüzü Sanayi Şubesi’indeki maaş hesabımdan, ön...ceki aylarda hiçbir sorun yaşamadan para transferi yapabiliyorken, 04.03.20
"Kısa sürede dönüş aldım parapuanlarım geri yüklendi teşekkürler QNB Finansbank."
QNB Finansbank banka kartıma tanımlı ParaPuan'ları yaklaşık bir aydır banka...nın anlaşmalı olduğunu belirttiği marketlerde kullanmaya çalışıyorum; ancak
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 0055 ile biten bireysel kredi kartımdan 26.0...2.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir
"Teşekkürler hızlı işlem için"
2026 Ocak ayında QNB kredi kartımı kapatmak istedim müşteri hizmetleri iste...rseniz aidatsız karta çevirelim şeklinde teklif sundu kabul ettim. Fakat ku
QNB Finansbank Trendyol CardFinans kredi kartımı tüm borcumu ödedikten sonra, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ...arayarak kapattırdım. Kartı kapatırken tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi; aksine tüm borcumu ödeyip öyle işlem yaptım. Aylık kart ücreti olmadığını da özellikle sordum v
QNB Finansbank ile “ömür boyu ücretsiz” olarak tanıtılan e-fatura kampanyasından yararlanıyordum. Ancak 03.03.2026 tarih...i itibarıyla, benden e-fatura için ücret talep edilmeye başlandığını ya da bankanın kendi belirlediği dört adet kriteri yerine getirmem halinde ücretsiz devam edebileceğimi öğrendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
