Borçsuz Olmasına Rağmen Kredi Kartım Blokeli

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda hiçbir borç ve gecikme olmamasına rağmen, 1 dönem gecikme varmış gibi kendi kendilerine kartıma bloke koymuşlar. Yaklaşık 15 gün önce alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini fark ederek bu durumu öğrendim.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Borcum olmamasına rağmen sebepsiz yere blokeye alınmış bir kart yüzünden mağdur oldum.

Kartımın üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.