Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Puanlarım Kullanılamıyor, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
23 Nisan 18:58
23

QNB Finansbank kredi kartımda biriken puanları uzun süredir kullanamıyorum. 2026 Nisan ayından bu yana Migros, File ve A101 marketlerde puanlarımla ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve puanlarım kullanılabilir görünmesine rağmen harcamaya yansımıyor.

Bu konuyla ilgili QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, neden kullanamadığıma dair net bir açıklama da yapılmadı. Hem puanlarım atıl durumda bekliyor hem de kampanyalardan faydalanamıyorum.

Kartımdaki puanların derhal kullanıma açılmasını ve neden bu sorunu yaşadığıma dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

23 Nisan 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Puanları BİM, Şok, A101 Ve Migros’da Kullanılamıyor

profile
07 Nisan 23:07
117
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Puanlarını Online Alışveriş Ve Marketlerde Kullanamama

profile
25 Ocak 11:47
3.449
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri