Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 4100 TL Çekim İçin Macfit Ve QNB’ye İtiraz

profile
23 Nisan 15:34
21

QNB kredi kartımdan 23 Nisan tarihinde Macfit tarafından bilgim ve onayım dışında tek seferde 4.100 TL çekim yapılmıştır. Macfit Metrogarden şubesinde bulunan üyeliğim 22 Nisan tarihinde bitmiş ve ödememi yaparak üyeliğimi sonlandırmıştım.

Üyeliğimin bitmesinden sonra dün Macfit tarafından aranarak üyeliği devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu, açıkça “hayır” diyerek üyeliği devam ettirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen ertesi gün kartımdan 4.100 TL tutarındaki çekim yapılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim ve bu tahsilatı kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez QNB müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı talebinde bulundum; işlem şu an incelemede görünüyor. Macfit Metrogarden şubesine ve çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak sistemlerine bağlanamadığım için henüz herhangi bir açıklama da alamadım.

Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 4.100 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve üyeliğimin iznim dışında yenilenmediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Nisan 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Store Yetkisiz Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Mart 21:09
351
microsoft-store-yetkisiz-cekim-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

QNB'den Onaysız 982,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti Çekimi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamama

profile
27 Ocak 18:29
374
qnbden-onaysiz-98250-tl-yillik-uyelik-ucreti-cekimi-ve-canli-temsilciye-ulasilamama-1.jpg

İzinsiz 982.500 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
02 Nisan 01:48
142

Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartından Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi

profile
09 Kasım 2025 09:44
296
bilgilendirme-olmadan-kredi-kartindan-yillik-uyelik-ucreti-kesilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri