İzinsiz 4100 TL Çekim İçin Macfit Ve QNB’ye İtiraz

QNB kredi kartımdan 23 Nisan tarihinde Macfit tarafından bilgim ve onayım dışında tek seferde 4.100 TL çekim yapılmıştır. Macfit Metrogarden şubesinde bulunan üyeliğim 22 Nisan tarihinde bitmiş ve ödememi yaparak üyeliğimi sonlandırmıştım.

Üyeliğimin bitmesinden sonra dün Macfit tarafından aranarak üyeliği devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu, açıkça “hayır” diyerek üyeliği devam ettirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen ertesi gün kartımdan 4.100 TL tutarındaki çekim yapılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim ve bu tahsilatı kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez QNB müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı talebinde bulundum; işlem şu an incelemede görünüyor. Macfit Metrogarden şubesine ve çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak sistemlerine bağlanamadığım için henüz herhangi bir açıklama da alamadım.

Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 4.100 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve üyeliğimin iznim dışında yenilenmediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.