982,50 TL Yıllık Kart Aidatı Kesildi, Tam İade Ve İptal Talebi

Emre

24 Nisan 12:36

20.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait standart kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece belirli bir kısmını Bonus olarak iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Hem kesilen tutarın yüksekliği hem de sadece kısmi ve Bonus şeklinde iade teklif edilmesi beni mağdur etmektedir.

Kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, Bonus değil nakit olarak kartıma/banka hesabıma iade edilmesini ve bu aidatın iptal edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

24 Nisan 12:49 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seval sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İzinsiz Kesilmesi Ve İade İsteği

Seval

QNB Türkiye

20 Nisan 00:27

229

"Teşekkürler"

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisinin İadesi

Barış

QNB Türkiye

22 Mart 23:55

337

QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek ...

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Ali

QNB Türkiye

10 Mart 15:40

211

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 10 Mart 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım dönemden b...

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatının Nakit İadesi Talebi

Rahim

QNB Türkiye

11 Nisan 21:57

142

QNB Finansbank kredi kartımı 6 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alalı henüz 1,5-2 ay olmuşken, 25 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kartı alırken böyle bir yıllık aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmes...

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü