to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil bankacılık için dijital şifre almaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi okumasına rağmen şifre oluş...turma aşamasına geçemiyorum. Uygulamada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve dijital şifre alamadığım için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Dün ve bugün defalar
QNB Finansbank’a ait, sonu 1517 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 08.02.2026 tarih
"Her şey için teşekkürler"
Dün akşamdan beri QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım güvenlik gerekçe...siyle kısıtlandı ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyo
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen 15 gündür mobil... uygulama üzerinden nakit avans kullanamıyorum. Uygulamada nakit avans işlemini tüm adımlarıyla ilerletip son aşamaya geldiğimde “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıkıyor ve iş
16.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Meydan’da bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi ya...pmak istedim. İşlem sırasında 26.000 TL tutarındaki nakit parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda “sistemsel hata” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ve
"İlgili birimlerden arayan hanımefendilerin çözüm odaklı yaklaşımları sonucu sorun çözüldü, kendilerine teşekkür ederim."
QNB nezdindeki hesabıma bugün kredi ödememi yapmak için para gönderdim; anc...ak hesabıma yatan tutarın tamamı, tarafıma herhangi bir bildirim veya tebli
17.03.2026 tarihinde QNB kartım üzerinden toplam 43.000 TL tutarında, mail order şeklinde şüpheli işlemler yapılmıştır. ...Sahur için kalktığımda bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem itirazında bulundum. Aynı gün içinde 4 kez işlem yapılmış, bunların 2 tanesi çekilm
QNB Finansbank’a ait fiziki CardFinans Trendyol kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını 16.03.20...26 günü saat 19.43’te cep telefonuma gelen mesaj ile fark ettim. 15.03.2026 tarihinde 0009-parkıngcom chicago us işlem açıklamasıyla 198,32 TL (4,35 USD) ve 16.03.2026 tarihinde Mi
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Şubat tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu k
QNB Finansbank’ta daha önce kullandığım kredi kartım için isim yazılı yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımı iptal e...dip kırıp atmam gerektiği söylendi ve yeni kartın en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşter
Yaklaşık 2 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım. 9 Mart 2026 tarihinde kart borcumu tamamen kapatmama rağmen... kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcu kapatmadan önce banka ile görüşerek, borcumu ödedikten sonra herhangi bir kısıtlama olmayacağını özellikle teyit etti
Bir süredir QNB Finansbank kredi kartımla ciddi bir problem yaşıyorum ve banka yetkilileri bu sorunu çözemediği gibi sür...ekli arayarak ödeme talebinde bulunuyor. Eski kartımdan sosyal medya üzerinden izinsiz para çekimleri olduğu için kartımı çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim. Bu kart üzerinden
"İade yapıldı çok teşekkürler"
Ocak 2026’da QNB Finansbank müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmes...inde, mevcut kredi kartımı kart aidatı nedeniyle kapatmak istediğimi açıkça
QNB’de bulunan ihtiyaç kredime 41 gündür gecikme olmasına rağmen yeniden yapılandırma talebim müşteri hizmetleri tarafın...dan reddedildi. Telefon görüşmemizde, dosyamın kapsam dışında olduğu belirtildi; ancak bununla ilgili detaylı bir gerekçe sunulmadı ve herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da
"Değerli Akbank ailesine teşekkürlerimi iletmek istiyorum ve Akbank müşterisi olmaktan da memnunum ve bu memnuniyetim uzunca bir süre devam edecek🙏🏻"
"Yazdıktan sonra arandım. Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanma...ktayım ve bugüne kadar hiç yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. 22.02.2026 t
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki bireysel kredimin aylık taksiti 10.580 TL’dir. Yaşadığım mad...di sıkıntılar nedeniyle taksit ödememi 51 gün geciktirdim ve bu nedenle bankadan kredimin yapılandırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri, mobil bankacılık ve krediler
16.03.2026 tarihinde vergi dairesine olan borcum sebebiyle QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarıma bloke konuldu. Norm...alde vergi borcum, iş yerim tarafından maaşımın dörtte biri kesilerek ödeniyor olmasına rağmen, bugün maaş hesabım da dahil olmak üzere tüm hesaplarıma komple bloke uygulanmış duru
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 16 Mart Pazartesi günü başka bankadaki m...aaş hesabımdan 2.641 TL olarak ödedim. Buna rağmen QNB hesabımdan tanımlı o
15.03.2026 tarihinde QNB nezdindeki bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve o tarihten bu yana ...hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden giriş yapabiliyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme
Yapılandırılmış olan kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri ile k...onuştuğumda kartımın borcunu tamamen ödediğim durumda açılacağı söylenmişti. Yapılandırılmış kredi kartı borcumu tamamen kapattım, kartımın kullanıma açılmasını rica ediyorum
"Yardımcı olduğu ve sorunumu çözdüğü için QNB bankasından Özge Hanım'a teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
