QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB Finansbank’tan tarafıma gelen kampanya SMS’ine istinaden 11.05.2026 tar...ihinde 0 850 202 19 05 numaralı müşteri iletişim merkezini arayarak GS Para...

QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem...

QNB Finansbank kredi kartımı kaybettiğim için 28.04.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart ...talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mobil uygulamada kart durumum sürekli “basımda” olarak görünüyor. 08.05.2026 tarihin...

04 Mayıs 2026 tarihinde Sultanahmet’te çalıştığım sırada, kendisini QNB Bankası çalışanı olarak tanıtan E** K*** isimli ...bir kişi yanıma gelerek bankanın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğunu söyledi ve sistem üzerinden benim de bu kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı kontrol etmek isted...

QNB Finansbank’ta yapılandırmada olan kredi kartımın tüm ödemelerini yaptığım halde kart limitim hâlâ açılmadı. Limitimi...n neden açılmadığı konusunda da bankadan hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamıyorum. Sorun bir haftayı geçti ve bu belirsizlik nedeniyle hem kartımı kullanamıyor he...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 12 aydır her ay uygulama üzerinden görevleri eksiksiz tamamlıyorum ve karşılığında faiz indir...imi hediyesini seçiyorum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda her seferinde “kredi başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz” cevabı alıyorum. Her ay aynı süreci yaşamama rağmen...

QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve bu kapsamda banka ile aramızda belirlenen şekilde her ay 100.00...0 TL tutarındaki ödemeyi ilk 2 ay boyunca düzenli, aylık ve tek parça halinde hesabıma aktardım. Programın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen 3. Ayda sistemden çıkarıldım ve bu...

Manisa ili Kula ilçesindeki tek QNB Finansbank ATM’si haftanın 4–5 günü arızalı oluyor, ne para çekilebiliyor ne de para... yatırılabiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor ve ilçede banka şubesi de bulunmadığı için müşteriler ciddi mağduriyet yaşıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri ...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir s...üre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını...

QNB Finansbank’a ait GO Kart kredi kartımı uzun süre kullanmayacağım için 15.05.2026 tarihinde kapattırdım. Kart hareket...lerimi kontrol ettiğimde ise 15.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 937 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bir yıl boyunca hiç kullanmayacağım ve zaten ...

QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini bugün 38.521 TL olarak yaptım. Buna rağmen Haziran ayı taksiti... için hesabımdan ayrıca otomatik ödeme kesildi ve şu an gönderdiğim 38.521 TL’yi ne dekontlarda ne de hareketlerde sağlıklı bir şekilde göremiyorum. Paramın nerede olduğu belirsiz ...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini, bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı yaklaşık 2 ay önce, mobil kanaldan başvuru yaparak kullanmaya başladım ve daha bir yıl dolmadan böyle bir tutar kesilmesi...

QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki a...y önce QNB Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle taksitli nakit a...

QNB kredi kartımı kullanmadığım için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini araya...rak yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim ve kartımın kapatılmas...

QNB’nin kredi kartımdan bu ay kestiği 982 TL tutarındaki yıllık üyelik ücre...tinden dolayı şikayetçiyim. Bankada mevduat hesabım da bulunmasına rağmen b...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım, bir yıl dahi dolmadan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri...

QNB Finansbank’a ait 16.000 TL limitli CardFinans kredi kartımı bankanın yönlendirmesiyle yapılandırdım. Yapılandırma iş...lemini kurum çalışanı ile birlikte yaptık ve kendisine borcu vadesinden önce tamamen kapatacağımı özellikle söyledim. 2. Taksit günü geldiğinde de tüm borcu tek seferde yatırarak y...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın toplam limiti 25.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir limitimi kullanamıy...or ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kartım daha önce yapılandırmadaydı, gecikmelerim oldu fakat sonrasında borcumu tamamen kapattım. Yaklaşık şubat–mart döneminde, tarihini tam ...

QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum.... Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a...

Aydın’daki QNB Finansbank şubesinden bir banka çalışanı, Nisan ayının 10’lu tarihlerinde eşimin görev yaptığı okula gele...rek 25 bin TL tutarında, 3 ay vadeli ve faizsiz bir kredi kampanyasından bahsetti. Eşimle birlikte şartları uygun bulduğumuz için onay verdik; hemen kredi kartı onayı alındı ve kar...

QNB Finansbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 13.05.2026 tarihind...e 982 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ne alışverişte ne de farklı bir ...