QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılı...k ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giri...

QNB’nin “ilk müşteriye özel sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans” kampanyası ...olduğu söylenerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Çalıştığım kuruma gelen QNB p...

QNB Finansbank’a ait sonu 9330 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2 ...aydır kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık...

Yurt dışında olduğum için QNB vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesap borcumu ...sadece uzaktan açık bankacılık işlemleriyle ödeyebilme imkanım var. Ziraat ...

QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda...

20.04 tarihinde QNB’de müşteri oldum ve özellikle yeni müşterilere sunulan avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yara...rlanmak için başvuru yaptım. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kredi tanımlamadı ve başvurul...

QNB Finansbank’a ait sonu 1292 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2 ...aydır kullanıyorum. 22.04.2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık...

18 Nisan’da Forum AVM Zara mağazasından toplam 14.065 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde hem mağaza çalı...şanının yönlendirmesiyle hem de kendi QNB mobil uygulamamda gördüğüm kampanya metninde, Zara mağazalarından yapılacak 10.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL ParaPuan verileceği açıkça...

QNB Finansbank Troy logolu kredi kartımla Ramazan döneminde sunulan Troy Ramazan kampanyasına 21 Mart günü SMS ile katıl...ım sağladım ve hemen ardından kampanyaya katıldığımı onaylayan mesaj geldi. Kampanya koşullarında yalnızca market sektörünün geçerli olduğu yazıyordu, ben de buna güvenerek aynı gü...

QNB Finansbank’a ait qeb kredi kartım bir süredir kısıtlı durumda. Kartımda daha önce ödenmemiş borçlarım vardı, bu borç...ların tamamını ise yaklaşık 10 gün önce ödedim ancak tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve durumu sorduğumd...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygul...anıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden ...

QNB nezdindeki vadesiz hesabıma 14 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir ödenmemiş bo...rcum bulunmamasına ve tarafımca yapılmış bir şüpheli işlem bildirimi olmamasına rağmen hesabım 7 gündür tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...

Geçen ay QNB Finansbank’tan faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak ...için kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı açtırmadan önce de müşteri hizmetl...

QNB kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım en son 500 TL para puanı, farklı e-ticaret sitelerinde denememe rağ...men hiçbir yerde kullanamadım. 2025 yılında da aynı şekilde, toplam 2.000–3.000 TL’ye varan para puanlarımı kullanamadığım için puanlarımın silindiğini gördüm. Kartımın son 4 hane...

QNB Finansbank Isparta şubesinden emekli maaşı almaktayız. 2024 yılında 3 yıllık emekli maaş promosyonu için taahhütte b...ulunduk, promosyonu bozduğumuz gerekçesiyle benden ceza tutarı talep edildi ve bu ceza tarafımdan ödendi. Ancak tüm cezayı ödememe rağmen maaş hesabım üzerindeki bloke halen kaldır...

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 20.04.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirm...e yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilg...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde limit kısıtı getirildi ve 14.04.2026 tarihine gelme...mize rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece beklemem söylendi. Şubeye defalarca gittim, müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

QNB Finansbank kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 ha...nesi 1323’tür. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hi...

Yaklaşık iki yıl önce, QNB Finansbank yetkilisinin öğrenci olduğum sürece kredi kartımdan aidat alınmayacağı yönündeki a...çık ve net beyanına güvenerek CardFinans Extra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Şu anda lisans eğitimim hâlâ devam etmektedir. Kartımı iptal ettirmek ist...

QNB üzerinden bugün kredi kullandırım sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan 23.766,96 TL tutarında tehlikeli hastalık... teminatlı kredi hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu tutar tarafıma ek bir masraf gibi yansıtıldı ve süreçte bu kadar yüksek bir prim kesileceği açı...