QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 1.770 TL tutarındaki alışverişin iadesi Migros tarafından QNB Finansbank’a aktarı...lmış görünüyor. Bankadan da iade işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı aldım; ancak bu tutar hâlâ banka hesabıma yansımadı. İadem banka kartıma yapılmış olmasına rağ...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımı alalı henüz 2 ay olmadan, 4 Haziran tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya yeni başlamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgil...

25.05.2026 tarihinde saat 09:15’te Yapı Kredi hesabımdan isim benzerliği sebebiyle QNB Finansbank’taki yanlış bir alıcıy...a 15.250 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz dün Yapı Kredi’ye başvurarak işlemin fast iadesini talep ettim, ancak hâlâ herhangi bir ilerleme sağ...

QNB Finansbank’a ait QNB First nakit kartımda biriken parapuanlarımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Müşteri temsilci...sine bağlandığımda parapuanlarımı N11 veya LCW gibi sitelerde kullanabileceğim söyleniyor, ancak bu sitelerde ödeme aşamasına geldiğimde parapuanlarım hiçbir şekilde kullanılmıyor....

QNB Finansbank kredi kartım ile 15.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmeye çalışıyorum ...ancak sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı ile işlemi iptal ediyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Kartımı normal ...

Jojobet hesabıma QNB üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 500 TL havale ile yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmed...i. İşlemin dekontu ve banka kaydı elimde mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımadı. Konu ile ilgili Jojobet canlı destek veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt alamadım, m...

QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımdan, 2...4 Mayıs tarihinde bilgim ve iznim olmadan 982,50 TL tutarında kart aidatı k...

QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyor...um. Daha önce kartımdan sorunsuz şekilde nakit avans çekebilirken, birkaç aydır nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli “şu an için veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı...

QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma bugün saat 14.00 civarında 669.000 TL para geldi ve banka bu tutarın tamamına hiçbi...r açıklama yapmadan blokaj koydu. Bu para, birçok kişinin kurban parası olarak gönderildi ve yarın arabamı bırakıp bu kişilerle birlikte kurban işlerini halletmem gerekiyor. Hesab...

Fenerbahçe Futbol a. Ş çalışanıyım ve kurumumuzun QNB’ye geçmesi sebebiyle maaş hesabım QNB’de otomatik olarak açıldı. H...esap açılışından birkaç ay sonra tarafıma, eksik evraklarım olduğu ve şubeye gitmem gerektiği, gitmemem halinde ise 25.05.2026 tarihinden itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanama...

QNB Finansbank hesabım yaklaşık 1 saat önce güvenlik önlemi gerekçesiyle hiçbir onayım ve detaylı açıklama yapılmadan kı...sıtlandı. Gelen SMS’te sadece güvenlik önlemi alındığı yazıyor, ancak hesabımı ve mobil bankacılığı kesinlikle kullanamıyorum. Şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesab...

QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık bir ay önce Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aynı sipariş... için kartımdan 160 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, ancak sadece bir adet ürünüm teslim edildi. Uygulamada siparişlerim kısmında iki sipariş de görünmesine rağmen, teslimat yal...

Onb/QNB banka kartımla yaptığım market alışverişine yönelik bir ParaPuan kampanyasından faydalandım. Kampanya koşuluna g...öre 500 TL’lik alışverişe 250 TL ParaPuan hediye edileceği belirtiliyordu. Kampanya döneminde bu şartları sağlayarak market alışverişimi yaptım ve para puanlar hesabıma tanımlandı,...

QNB cep şube uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır Fast ile havale işle...mi yaptığımda dekontu WhatsApp üzerinden paylaşamıyorum. Daha önce diğer ba...

QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 25 Mayıs günü saat 16:15 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EF...T işleminden yaklaşık 16 TL EFT ücreti kesildi. Aynı gün ve aynı şirkette çalıştığım arkadaşlarım maaş müşterisi olmalarına rağmen böyle bir ücretle karşılaşmadıklarını belirttiler...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2...4 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırarak düzenli şekilde ödedim. Ancak daha sonra tekrar maddi olarak... sıkıştım ve geçen aydan bu yana kredi kartı borcumu yeniden yapılandırmak için müşteri hizmetleri üzerinden defalarca talepte bulunuyorum. Buna rağmen her seferinde yalnızca “uygu...

QNB kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim ve yapılandırma borcumu 27 Nisan tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşı...k 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak kartımın açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Borcum tam...

QNB’nin Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesaplarım 25.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, sor...gusuz sualsiz kapatıldı. Üstelik ben bankanın maaş müşterisiyim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defal...

QNB Finansbank internet bankacılığı mobil şubeye giriş için yaklaşık bir haftadır dijital parola şifresi almaya çalışıyo...rum ancak sistem “Uygun statüde kartınız bulunmadığı için işlem yapılamıyor” uyarısını veriyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ...

QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8817 olan QNB First kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettiğimde, uygulanan kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geç...

QNB Finansbank’ta bulunan ve 1706 ile biten kredi kartımda, sadece hastane harcamalarında kullanılabilen bir limit tanım...lı. Ben bu limiti özellikle bayram öncesinde, acil olarak normal harcamalarımda da kullanmak istiyorum. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve bu nedenle bu limitin genel ha...

QNB’de bulunan bireysel banka hesabım bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Mobil ve internet ban...kacılığına erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma çıkan temsilci hiçbir yetkilerinin olmadığını, nedenini söyleyemeyeceklerini ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğ...