QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

2024 yılında QNB Finansbank’a olan borcum E*** Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam üç dosyam vardı ve yapılandırma yapıld...ı. Bu yapılandırma kapsamında iki dosyamı tamamen kapattım, kalan tek dosyam için ise 24 ay taksitli bir plan oluşturuldu. Bu dosyanın da 2.105 TL’den dört taksiti kalmıştı. Ödemel...

QNB Finansbank Biga Şubesi’nden kullandığım ticari kredime bağlı kredi haya...t sigortasının iptalini, krediyi kullandıktan sonraki ilk 5 gün içinde tale...

QNB Finansbank kredi kartım borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapattım. Bankaya ait ek hesabım ve ihtiyaç kredisi borçl...arımı da yaklaşık 10 gün önce tamamen ödedim, şu an bu ürünlerde herhangi bir gecikmem veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. ...

QNB Finansbank Fix Kart’ım için, banka ile yaptığımız anlaşmaya göre aylık 50.000 TL ve üzeri olmak şartıyla hesabıma bi...r yıl boyunca para yatırmam ve istediğim an kullanabilmem karşılığında 10.000 TL promosyon tanımlandı. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım üç gündür hâlâ kullanıma ...

QNB saha personelleri tarafından 12 Mayıs tarihinde bana kredi kartı verilirken, kartı alırsam hesabıma 15.000 TL tutarı...nda 0 faizli nakit avans tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek kartı aldım ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen söz konusu 0 faizli nakit avans halen hesa...

QNB Finansbank’ın Antakya şubesinden M***** A** B**** isimli personel okula gelerek bana kredi kartı verdi. Kartı verirk...en, bu kartla yapılacak market alışverişlerinde 30.000 TL’ye kadar olan harcamalarda %10 indirim uygulanacağını, bu indirimin ay sonunda hesaplanarak karta yansıyacağını açıkça söy...

QNB Fenerpara banka kartımı kullanırken temassız ödeme limiti nedeniyle hemen hemen her mağaza, market ve iş yerinde ger...eksiz yere ödeme reddi yaşıyorum. En son bugün acelem varken yaklaşık 300 TL’lik bir alışverişimde de yine aynı sorunla karşılaştım ve hem kendim kasada bekledim hem de sıra bekley...

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldan fazla süredir aktif olarak kullanmaktayım. 28.05.2026 tar...ihinde düzenlenen ekstreme, kredi kartımın sonu 3018 ile biten kartıma 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyor ve iade...

QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartımda kısıtlama bulunuyor ve yaklaşık iki gün önce tüm kart borcumu eksiksiz ödem...eme rağmen bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Kartım şu anda hiçbir işlemde kullanılmıyor, ne alışveriş ne de başka herhangi bir harcama yapabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

QNB bankasındaki kredi kartı borcumu ocak ayında yapılandırdım ve bu kapsamda ilk iki ay ödememi yaptım. Ödemelerde geci...kmelerim oldu ancak 90 gün dolmadan avukata verilmemesi gerekirken, 68. Günde dosyamın avukata aktarıldığını 01.06.2026 tarihinde öğrendim. Durumu netleştirmek için hem QNB müşter...

QNB kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce 500 TL Bonus yüklendi, ancak bu bonusun 20.000 TL harcama şartına bağlı olduğuna da...ir bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne mail, ne de ekstre üzerinde bu şartı açıkça gördüğümü hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun aslında kredi ka...

QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 9716 olan kredi kartıma ilişkin borcumu, BDDK düzenlemesi kapsamında 3,11 faiz oran...ı ile 36 veya 48 ay vadeyle yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda “Çalışmalarımız devam ediyor, sizi arayacağız” denilerek beklemeye alındım ancak ...

QNB’nin banka kartı müşterisiyim. Mayıs ayı ortasından bu yana isteğim dışında tarafıma Troy özellikli bir kart gönderil...di, ancak benim talebim ve önceki kartım mastercard idi. Yeni gönderilen Troy kartı istemediğimi, önceki kartım gibi mastercard talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen bu konuda...

QNB Finansbank’a ait sonu 548…1547 ile biten CardFinans kredi kartıma 9 May...ıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL kredi kartı üyelik üc...

Q finans Trendyol kredi kartımdan hongkong 42000 TL çekim yapmış. İtiraz et...tim bankayı aradım sonuç bekliyorum. Çekildiği gibi müşteri hizmetlerini ar...

QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli ve aktif ola...rak kullanmaktayım. 15 Mayıs tarihinde ekstreme yansıyan 1.115,50 TL tutarı...

QNB Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım kredi kartımın toplam borcunun tamamının taksitlendirilerek yapılandırılmas...ını talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Bugün yapılandırma için son gündü, buna rağmen işlemim yapılmadı. Ankara Çankaya Emek şubesiyle görüştüğümde, tara...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:37’de QNB Finansbank Fatih şubesi ATM’si üzerinden 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekl...eştirdim. Ancak hesabıma 25.000 TL yerine sadece 23.000 TL geçti ve 2.000 TL eksik yansıdı. İşleme ait fiş numaram 202605280489206’dır. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini a...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaptığım havale işlemlerind...en herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak bugün mobil bankacılık üzerinden 100 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8,35 TL havale ücr...

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans Ekstra kredi kartımın 30 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.115,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 5 farklı fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay ekstre borcumu düzenli olarak tamamen...

QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve öd...emelerimi de zamanında yapıyorum. Geçtiğimiz ay aynı kartla hiçbir sorun ya...