to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borç Yeniden Yapılandırma Talebimin Sürekli Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırarak düzenli şekilde ödedim. Ancak daha sonra tekrar maddi olarak sıkıştım ve geçen aydan bu yana kredi kartı borcumu yeniden yapılandırmak için müşteri hizmetleri üzerinden defalarca talepte bulunuyorum. Buna rağmen her seferinde yalnızca “uygunluk yok” denilerek talebim reddediliyor ve herhangi bir açıklama ya da alternatif çözüm sunulmuyor.
Şu an kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hem temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyor hem de diğer borçlarımda sıkıntı yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8927’dir. Aylık 15.000–20.000 TL aralığında ödeme yapabileceğim bir planla borcumu düzenli olarak ödemek istiyorum.
Gelir durumuma uygun, ödeyebileceğim bir ödeme planı ile kredi kartı borcumun yeniden yapılandırılmasını ve taksitlendirilmesini talep ediyorum. Bu konuda dosyamın yeniden incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
