to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye’den aldığım kredi kartı yaklaşık 2–3 ay önce onaylandı ancak kartım 1 TL limit ile gönderildi. Aradan zaman ...geçmesine rağmen limitim hâlâ 1 TL olarak görünüyor ve kartı etkin şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebinde bulundum hem
QNB Finansbank kredi kartımda 01.05.2026 tarihinde hiçbir mantıklı açıklaması yapılmadan 59 TL faiz yansıtıldığını gördü...m. Herhangi bir gecikme veya ekstra bir durumla ilgili bilgi verilmeden bu tutarın kartıma keyfi bir şekilde işlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız kesinti üzerine günl
QNB Finansbank’a ait QNB Fix Troy kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve tüm borcumu eksiksiz olarak kapatmama rağmen... kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını 28 Nisan 2026 tarihinde ödedim ancak buna rağmen kartım üzerinde, gerekçesi açıklanmayan bir “süre” kısıtlaması olduğu söylendi v
QNB kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 27 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmış ve bu tutar Mayıs ayı ekstreme eklenmiştir. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu yüzden
Emekli maaşımı Adana’daki QNB Finansbank şubesine taşıdım ve 26.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli prom...osyon başvurum alındı. Bana, ilk maaşım yattıktan sonra promosyon ödememin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. 26.04 tarihinde ilk maaşım yattı ancak üzerinden 10 i
"Kart aidatını iade ettiler"
QNB Finansbank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak 03.05.2026 tarihinde hesabımdan 15 adet uyarı mektu...bu tahsilatı adı altında, toplam 1.895,25 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tahsilatların hangi gerekçeyle alındığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar n
QNB Finansbank Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Nisan dönemi hesap hareketlerimi kontrol ettiğ...imde, 4 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bil
"Şikayetvar olarak QNB Türkiye ile yaşadığım kart aidatı iadesi sürecini şu şekilde özetledim: "Kartıma 27 Nisan 2026’da 982,50 TL aidat yansıtıldı, bunu kabul etmiyorum ve iade talep ettim; banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılı başvuru yaptım ve sonrasında iade gerçekleşti, sorun çözüldü."
Onb Bank mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce te...lefona SMS şifresi gönderilmesi gerekiyor ancak çoğu zaman bu şifre telefonuma gelmiyor. SMS gelmeyince bu kez müşteri hizmetleri ile giriş yapmak istiyorum, bu sefer de uygulama b
"Teşekkürler"
QNB nezdindeki 6724 numaralı hesabıma tanımlı ek hesap limitimin derhal sıf...ırlanmasını istiyorum. Bankaların müşterilerini dolandırıcılığa açık hale g
QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım 500 TL’lik harcama sonrasında 500 TL tutarında ParaPuan yüklendi, ancak 3 gündür ...bu para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem fiziki mağazalarda hem de internet alışverişlerinde denememe rağmen her seferinde “banka reddi” hatası alıyorum ve sistem kart bi
QNB banka kartımda 250 TL ParaPuan bulunuyor; ancak bu puanları hiçbir e-ticaret sitesinde kullanamıyorum. İki kez mobil... şube üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, bana kullanılabileceği söylenen e-ticaret sitelerinde de denedim fakat buralarda da puanlarımı harcayamıyorum. Banka kartımda kullanam
Eşimin QNB Finansbank üzerinden çıkarttığı ek kredi kartı için 16 Nisan’da başvuru yapmamıza rağmen, bugün ayın 2’si olm...asına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruda kartın en az 2 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak bu süre ciddi şekilde aşılmış durumda, yaklaşık 15 gündür kartı
QNB Finansbank nezdindeki QNB Plus segmentinde yer alıyorum ve bu segmentte sunulan avantajların, bir alt segment olan K...azandıranlar Kulübü’ne göre daha az olduğunu gördüğüm için QNB Plus segmentinden ayrılmak istiyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, banka varlıklarımı 300.000 TL a
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır QNB kredi kartı kullanıyordum, kullanmadığım için kartım...ı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri kartı kapatmamam durumunda 650
"Bankadan arayıp para iadesi yaptılar ve iade tutarı hesabıma geri yattı."
QNB’ye ait kredi kartım için daha önce kart kapatma talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede müşteri temsilci...si, kartımın tamamen masrafsız ve aidatsız olduğunu, kartı kapatmamam karşılığında ise 900 TL değerinde puan yüklemesi yapılacağını söyledi. Ben de bu beyana güvenerek kartı kapatm
QNB Finansbank kredi kartım 27 Mart 2026 tarihinde onaylandı; kartla sadece faizsiz taksitli nakit avans kullandım. Henü...z aktif olarak harcama bile yapmadan, 27 Nisan döneminde ekstreme 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanıyorum; hiç
QNB tarafından hesabıma Trendyol’da kullanılmak üzere 650 TL değerinde kampanya tanımlandı. Ben de bu kampanya kodunu ku...llanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında QNB mobil bankacılığa onay bildirimi geldi, onayı verdim, işlem bankada onaylandı görünüyor ancak Trendyol ta
17 Mart gece 03'te kredi kartımla 45.000 TL harcama yapıldığı mesajı gelmiş. 03.28'de müşteri hizmetlerini arayıp durumu... bildirdiğimde kartlarını iptal edip harcama itiraz dilekçesi gerçekleştireceklerini söylediler. Diğer gece, işlemin hâlâ beklemede olduğunu görünce tekrar müşteri hizmetlerini ara
"Thannkkss"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olma işlemi ya...pmak istedim ancak gün boyu denememe rağmen NFC ile kimlik okuma adımını ge
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yaklaşık 50 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Toplamda 37...0.000 TL civarında olan bu borcumu, gelir durumuma uygun taksitlerle ödeyebilmek adına yapılandırmak istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma için uygun o
"Bugün itibariyle sorunum çözüldü promosyonum tutar yattı İlgili bankaya teşekkür ederim"
SSK emekli maaşım için 9 Mart’ta QNB’ye promosyon başvurusu yaptım ve maaşı...m 26 Nisan’da bu bankaya yattı. Ancak hak ettiğim 20.000 TL promosyon ödeme
Mart 2026’dan bu yana QNB Kazananlar Kulübü avantajlarından yararlanamıyorum. Sistemde QNB Plus programında göründüğüm i...çin Kazananlar Kulübü’ne dahil olamıyor, kampanya ve avantajlardan fayda sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak halen bir çözüm üretil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
