QNB Finansbank Kart Limit Kısıtlamasının Kaldırılmasını Acilen Talep Ediyorum

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı bir seneyi aşkın süredir düzenli olarak kullanmama, tüm kart borcumu eksiksiz ödememe ve başka hiçbir bankayla problem yaşamamama rağmen kartımda bulunan limit kısıtı halen kaldırılmadı. Bankadan tarafıma bu konuda hiçbir somut gerekçe iletilmedi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca “böyle uygun görülmüş” şeklinde genel bir ifade kullanıldı ve neden limit kısıtlaması uygulandığı ya da ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Borcum olmamasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

QNB Finansbank’ın kartıma uyguladığı limit kısıtlamasını acilen tamamen kaldırmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.