Krediye Eklenen Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 15 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma 11.284,97 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın tarafıma net ve açık bir şekilde anlatıldığını, onayımın sağlıklı bir bilgilendirme ile alındığını düşünmüyorum ve yapılan hayat sigortasının ücretinin iadesini talep ediyorum.

Hayat sigortasının iptali ve iadesi için banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 15 günlük süreyi geçtiğim için herhangi bir işlem yapamayacaklarını, iptal ettirebilmem için bir yıl geçmesi gerektiğini söylediler. Oysa cayma süresinin bir ay olduğunu biliyorum ve buna dayanarak sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Kredi ve hayat sigortası halen aktif durumda olup, söz konusu hayat sigortası poliçesinin iptal edilerek 11.284,97 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek, mevzuata uygun şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.