QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir gerekçe belirtilmed...en hesabıma erişimin kısıtlandığını gördüm. Uygulamada, bankanızın politikaları gereği QNB Mobil kullanımımın kapatıldığına dair bir uyarı çıkmakta, ancak bunun nedenine dair hiçbi...

QNB kredi kartımdan 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum, şimdiye kad...

QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımın güncel toplam borcu 25.568 TL, asgari ödeme tutarı ise 15.424 TL’dir. Borcu...m şu anda 4 gündür gecikmede olup, içinde bulunduğum maddi koşullar nedeniyle bu ay asgari ödeme tutarını dahi karşılayabilecek durumda değilim. Çocuğumun okul masrafları ve diğer ...

QNB Finansbank Troy kredi kartımda yaklaşık 3 gündür açıklayamadıkları bir limit hatası ile karşı karşıyayım. Kartımın t...oplam limiti 30.000 TL, borcum ise 27.000 TL olmasına rağmen mobil bankacılıkta kullanılabilir limit kısmında -13.995 TL görünüyor. Bu rakamlar birbiriyle örtüşmediği için tamamen ...

QNB Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yıllık kart aidatı sebebiyle daha önc...e iptal ettirdiğim kredi kartım, taahhüt sürem 2 Ağustos’ta dolduktan sonra...

QNB’nin sunduğu Trendyol kredi kartını kullanıyorum ve bankada başka bir kartım bulunmuyor. 18 Ağustos sabahı saat 06.00... civarında, yurt dışı alışverişi için kod doğrulama SMS’i aldım, ancak bu işlem bana ait değildi. Ayrıca gelen SMS format olarak da daha önce QNB’den aldığım mesajlara benzemiyordu...

QNB tarafından kredi kartıma 15 Ağustos tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kab...ul etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Kredi kartını kullanmaya devam ederken bu şekilde yüksek bir aidatla karşılaşmak iste...

QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı banka kartım daha önce Mastercard iken, bilgilerim çalındığı için yeni kart tal...ebinde bulundum. Bu talebim sırasında bana yeni kartın Troy logolu olacağı söylenmedi, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan kart tipim değiştirilmiş. Yeni kart elime geç...

QNB müşterisiyim. Bankanızdaki kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kredi kartım üzerindeki işlem ve limit kısıt...laması halen kaldırılmamıştır. Borç nedeniyle uygulanan bu kısıtlamanın, borcun tamamen ödenmesinden sonra ne zaman ve hangi şartlarda kaldırılacağı konusunda tarafıma net ve tatm...

17.08.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Migros’ta yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabımda 1.541 TL civ...arında para olmasına rağmen kartımı evde unuttuğum için QNB mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak uygulama güvenlik nedeniyle ödeme yapamayacağımı söyleyere...

QNB ile daha önce çalışmak istemedikleri için açılmış bir hesabım yokken, bankadan “Sizi özledik” içerikli bir mesaj ald...ım. Ben de bunun üzerine denemek amacıyla internet kanalı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Müşt...

QNB tarafından verilen, sonu 4148 ile biten kredi kartımı yaklaşık iki aydı...r kullanıyorum. Ancak 11 Ağustos 2026 tarihli ekstreme, kartı henüz bir yıl...

QNB’nin Master Card kredi kartımı yaklaşık 5 gündür nakit avans için kullanamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağme...n kartım üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda işlem reddediliyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile gör...

QNB'nin 7416 ile biten kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL tutarında bir kesi...nti yapıldığını bugün fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığım ve hak etmediğimi düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık üyelik ücretinin...

11.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki kurumuma QNB bankasından gelen müşteri temsilcileri, yeni müşteri olmam durumund...a sıfır faizli, 50.000 TL’ye kadar çıkan faizsiz kredi verileceğini açıkça söyleyerek beni bankaya müşteri yaptılar. Ben özellikle kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen bana k...

QNB bankasına ait 5.000 TL limitli kredi kartıma 16 Temmuz tarihinde “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. ...

16.08.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında tarafıma ...5.705,51 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İlgili krediye ait 5837**45 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Hayat s...

06.08.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan H**** B****** Y**** isimli kişiye, VakıfBank’ta bulunan hesabına 1.000 TL... tutarında yanlış bir para transferi gerçekleştirdim. Hatalı gönderimi fark eder etmez aynı gün hem QNB Finansbank’ı hem de VakıfBank’ı arayarak işlemin iptal edilmesini ve paranın...

QNB Finansbank’ın sokakta çalışan personeli yaklaşık üç hafta önce dükkânım...a gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyip bilgilerimi kontrol etti ve b...