QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

23.07.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabıma para yatırmak için Aydın Nazilli’de, sanayi bölgesinde bulunan ve bankanın ...ortak ATM olarak yönlendirdiği Denizbank ATM’sinden işlem yaptım. Para yatırma işlemi sırasında parayı hazneye koyduktan sonra ATM ekranda hata vererek “para yatırma modülümüzde ya...

21 Ağustos gecesi saat 00.35 civarında telefonuma çok sayıda harcama denemesi yapıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bild...irimin ardından yaklaşık 2–3 dakika içinde kredi kartımın limitinin tamamı iznim ve bilgim dışında kullanılarak, 7 adet işlemle toplam yaklaşık 48.000 TL tutarında harcama yapılmış...

QNB Finansbank kredi kartımın son 4 hanesi 4108 olan kartıma ait ekstreme, 22 Ağustos tarihinde 307,75 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu ücreti onaylamıyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 307,75 TL tutarındak...

QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Ağustos tarihinde 2.200 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kart limitimin sadece 3.000...

25.08.2026 tarihinde QNB üzerinden hiçbir şekilde talep etmediğim halde adıma bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yapı...lmış ve kartımdan 11.029,51 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Ben böyle bir poliçeyi onaylamadığım ve istemediğim halde, bilgim ve açık rızam dışında bu işlemin yapılmış ...

QNB’de yaklaşık 3 yıldır müşteriyim, iki adet kartım bulunuyor ve aylık toplamda yaklaşık 40.000 TL civarında harcama ya...pıyorum. Buna rağmen QNB Troy kartım için 24 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak QNB müşteri hi...

QNB Finansbank bireysel kredi kartımın son ekstresini 25.08.2026 tarihinde saat 00.19’da ödedim. Ödememi zamanında yaptı...ğımı düşünmeme rağmen, sadece 15 dakikalık gecikme olduğu söylenerek gecikme faizi yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu durumun gerçek bir gecikme olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık so...

24 Ağustos Pazar günü saat 16.30 sularında QNB kredi kartımdan MyGiftCardSupply – Boulder US isimli iş yerinden art arda... üç ayrı işlem gerçekleştirilerek toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında para çekildi. (Saatini bankaya sorarak öğrendim.) Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve tarafımdan ...

QNB tarafından kullanılan klasik kredi kartımdan 08 Ağustos tarihinde 982,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Henüz h...

21 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı ekstremde, kartıma 1.285,75 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini ve bu konuda herhangi bir yazılı onay vermediğimi belirtmek isterim. 6502...

24.08.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığına dair tarafıma SMS geldi. Aynı gün saat 18:15...

QNB’nin kredi kartını yeni aldım ve daha bir ayım dolmadan 1.285,75 TL kart... aidatı yansıtıldı. Kart ekstreme baktığımda bu tutarın dönem içi hareketle...

QNB ile yaşadığım bir konuda destek talep ediyorum. Sağlık raporu ödemem bu...gün e-Devlet üzerinden “banka hesabına gönderildi” olarak görünmesine rağme...

QNB Finansbank kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl düzenli olarak kart ai...datı kesiliyor. Son olarak 22 Ağustos tarihinde ekstreme 1.460 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce benzer kesintiler için müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir ç...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 2.206 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu ücret Ağustos dönemi ...ekstreme yansımış, bugün de son ödeme günü olduğu için itiraz hakkımı saklı tutarak ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Kartımın son dört hanesi 3219’dur. Hesap açılışı sırasında...

Zonguldak’ta çalıştığımız iş yerine gelen QNB kredi kartı satış personelleri, kredi kartı olmayan müşterilere faizsiz na...kit avans verileceğini söyleyerek bize kart başvurusu yaptırdılar. Bana, karttan 75.000 TL tutarında, hemen tanımlanacak şekilde ve 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kullanabileceğim...

Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 7.000 TL olduğu için ay içinde limitimi aşmamak ve na...kit taşımamak adına düzenli olarak 20–30 bin tl arası ekstra para yatırıp ödemelerimi kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Yani kartı hem harcama hem de yatırdığım fazla parayı kulla...

QNB Finansbank kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. İlgili tutar yeni kesilen ekstreme girmiş durumda ve bir sonraki aya borç olarak devrolacaktır. Kredi kartımı aktif olarak kullandığım için kapatı...

QNB Finansbank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 20 Ağustos tarihli ekstreme 1....285 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yeni almış olmama ve düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir ücretle karşılaşmamı kabu...