to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Dışında Açılan Sağlık Sigortası Ve 11.029,51 TL Çekimi İptal Ve İade Talebi
25.08.2026 tarihinde QNB üzerinden hiçbir şekilde talep etmediğim halde adıma bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yapılmış ve kartımdan 11.029,51 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Ben böyle bir poliçeyi onaylamadığım ve istemediğim halde, bilgim ve açık rızam dışında bu işlemin yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez QNB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu sigortayı istemediğimi, iptalini ve kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Bana poliçenin iptal edileceği ve en geç 5 iş günü içinde iptal işlemi tamamlanarak tutarın hesabıma geri yatırılacağı söylendi.
İstemediğim halde adıma düzenlenen bu tamamlayıcı sağlık sigortasının derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 11.029,51 TL’nin, kullanıldığı süre için işleyecek yasal faizi ile birlikte eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin müşterinin açık ve net onayı olmadan yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
