to read complaints and reviews, or file yours.
Kredi Kartıma 1.285 TL Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Talebi
24 Ağustos 11:3790
"Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak bankaya ilettiğim şikayetim sonucunda, kesilen ücret tarafıma tamamen iade edilmiştir. Sürecin sonunda haklı talebimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duyuyorum. Sorunumla ilgilenip çözüm sağladıkları için QNB’ye teşekkür ederim. Şikayetimi çözüme kavuşturan ve ücret iadesini gerçekleştiren banka yetkililerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 20 Ağustos tarihli ekstreme 1....285 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yeni almış olmama ve düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir ücretle karşılaşmamı kabu