to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi
QNB tarafından kullanılan klasik kredi kartımdan 08 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Henüz hesap kesim tarihim gelmediği için ekstre oluşturulmamış olsa da, bu tutar kullanılabilir limitimden düşülmüş olarak görünmektedir. İlgili kartın son 4 hanesi 6912’dir.
Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar banka müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kart aidatı adı altında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yıllardır bankanın müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu 982,50 TL kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini rica ediyorum. Bu iadenin gerçekleştirilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı ve ilgili kredi kartını kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Para iadesi yapıldı. Teşekkürler QNB.
