Yeni Kredi Kartımda 2.200 TL Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade İstiyorum
QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Ağustos tarihinde 2.200 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kart limitimin sadece 3.000 TL olduğunu ve buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasının hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. Üstelik kredi kartım daha yalnızca 1 aylık, kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmamışken bu tutarın yıllık aidat olarak kesilmesi kabul edilebilir değildir.
Bu işlem sonrası bankaya şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak tarafıma yıllık ücret iadesi yapılmayacağı şeklinde olumsuz geri dönüş yapıldı ve kesintinin aynen devam edeceği belirtildi.
QNB Finansbank’tan, kredi kartımdan kesilen 2.200 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












