QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartı Üzerindeki Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şekilde İptal Ve İade Talebi

Çiğdem · 2026-08-24T13:28:37+03:00

QNB Finansbank kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. İlgili tutar yeni kesilen ekstreme girmiş durumda ve bir sonraki aya borç olarak devrolacaktır. Kredi kartımı aktif olarak kullandığım için kapatılmasını istemiyorum, sadece haksız olduğunu düşündüğüm bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu iletmeye çalıştım ancak sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamadım ve sorun çözülemedi. Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, söz konusu 1.460 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu tür ücretlendirmelerle ilgili tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çiğdem

QNB Türkiye

24 Ağustos 13:2852

QNB Türkiye

24 Ağustos 13:37 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Ücreti Bilgilendirme Olmadan Kesildi, İade Talebi

Kezban

QNB Türkiye

24 Şubat 14:19312

"Yıllık kart aidatının iade edildiği ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."

Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildiği İçin İade Talebi

Zehra

QNB Türkiye

14 Temmuz 18:52102

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart... aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 13 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak henü...

Onay Almadan Kesilen Yıllık Kart Ücretinin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Mustafa

QNB Türkiye

6 Şubat 14:40309

QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 20 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu iletmek istedim ancak hiçbir şekilde temsilciye bağla...

Üyelik Ücreti Bildirimsiz Kesildi, 1.285,75 TL İade Talebi

Furkan

QNB Türkiye

24 Ağustos 01:1864

QNB Finansbank kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aid...atı veya yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. 15 Ağustos 2026 tarihli ekstreme ise ilk kez 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm....

Bilgilendirme Alınmadan 973 TL Yıllık Üyelik Ücretinin Kesintisi Ve İade Talebi

Kıvanç

QNB Türkiye

2 Mart 12:00435

QNB Finansbank kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 973 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti ya...pıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak ne kart başvurusu sırasında ne de sonrasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b...