to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yaklaşık 225 TL ParaPuan bulunmasına rağmen, bu puanları Trendyol üzerind...en yaptığım alışverişlerde kullanamıyorum. Trendyol’un hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden farklı denemeler yaptım ancak ödeme ekranında “Bonus kullan” ya da ParaPuan ku
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasını henüz banka müşterisi olmadan internet üzerinden so...rguladım. Uygunluk sorgulaması yaptıktan sonra banka tarafından arandım ve “isterseniz sürecinizi hemen tamamlayalım” dendi. O sırada çok müsait olmadığım için, daha sonra kendim m
QNB Finansbank mobil uygulamasında adıma, şahsıma özel tanımlanmış bir ekstre sözü kampanyası görüntüledim. Kampanya ekr...anında, aylık 10.000 TL ekstre sözü vermem durumunda 0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi veya 100.000 TL’ye kadar 6 ay ödemeli, 2,39 faizli kredi kullanabileceğime dair açık ve net bir i
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Cihazım Android işletim sistemli Poco X...7 Pro ve uygulamaya her giriş denememde “QNB yanıt vermiyor” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı cihazda diğer bankalar
"Ortalama 4 saat sonra bilgilendirme mesajı geldi. İncelendiğine dair. 24 saat sonrada dijital şifre blokesinin kaldırıldığına bilgilendirme mesajı geldi ve şifre alıp uygulamaya giriş yapabildim. Teşekkürler."
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma bağlı dijital kanallarda 2 Haziran sabahından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden k...ısıtlama uygulanmıştır. Hesabımdan ATM üzerinden para çekebilmeme rağmen QNB Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum
QNB’nin “yeni müşteriye özel 0 faiz” vaadiyle bankaya üye oldum. Üyelik sonrası yaklaşık ilk 1 ay boyunca mobil uygulama... üzerinden düzenli olarak kredi başvurusu yaptım ancak her seferinde “uygun bulunmadı” benzeri bir ifadeyle başvurum reddedildi. Kredi notum gerekçe gösteriliyorsa, aynı bankanın
Bugün QNB mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Hesap açma işlemi sırasında görevli kişi,... krediler hakkında bilgi isteyip istemediğimi sordu. Ben de özellikle rica ederek detay istedim. Bana, işlemler bitip hesabım aktif olduktan sonra mobil uygulama üzerinden “ilk def
Yaklaşık 4 gündür QNB mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir sorun yokken durup dururken hesa...bım bloke oldu ve uygulama üzerinden ekranda bir numara gösterilerek bu numarayı aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda sistem otomatik olarak aramayı sonlandırıp
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi kartımı bekliyorum"
QNB Finansbank’a ait Fix Card kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce tarafıma... ParaPuan hediye edildi. Aktif bir kredi kartı müşterisi olmama rağmen, fiz
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaptığım havale işlemlerind...en herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak bugün mobil bankacılık üzerinden 100 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8,35 TL havale ücr
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:37’de QNB Finansbank Fatih şubesi ATM’si üzerinden 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekl...eştirdim. Ancak hesabıma 25.000 TL yerine sadece 23.000 TL geçti ve 2.000 TL eksik yansıdı. İşleme ait fiş numaram 202605280489206’dır. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini a
QNB Finansbank’ta hem maaş hesabım hem de kurumsal hesabım bulunuyor. Cumartesi günü ikindi saatlerinde bu hesaptan 2.00...0 TL para gönderdim, işlemden sonra gönderdiğim para iade oldu ve hemen ardından uygulamaya girişim tamamen engellendi. Tüm param bu bankadaki hesaplarımda, yaklaşık 8 bin liranın
QNB Finansbank’a ait sonu 0627 ile biten kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını 14.05.2026 tarihli ekstreme ve mobil uygulamaya baktığımda fark ettim. Kartımı QNB Finansbank mobil şube üzerinden almış bulunmaktayım. Bu ücretin iptali için banka müşt
QNB’nin yeni müşterilere özel sıfır faiz ya da düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için mobil uygula...ma üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve tarafıma yapılan açıklama son derece yetersiz kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net, anlaşılır bir gerekçe pa
QNB Bankası tarafından GS Para üyelerine yönelik sunulan “25.000 TL faizsiz nakit avans ve 1.905 TL puan” kampanyasına i...lişkin reklamları görerek GS Para üyeliği sürecine dahil oldum ve üyeliğimi tamamladım. Bu sürece 17 Mayıs tarihinde başladım. Üyelik işlemlerimin ardından hem QNB Mobil uygulamas
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla katıldığım mobil ödemeler kampanyasından 240 TL puan kazandım. Kartımda görünen s...on kullanma tarihi 30 Haziran olmasına rağmen, bu puanlar 30 Mayıs tarihinde zamanından önce geri alındı ve hesabımda 110 TL kaldı. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyo
QNB Finansbank kredi kartım olan CardFinans Fix kartıma ait 25 Mayıs tarihli ekstreme, 3 taksitli olarak kullandığım 25....000 TL tutarındaki taksitli nakit avansın son iki taksiti, benim onayım ve bilgim olmadan tek seferde yansıtılmıştır. Taksitli nakit avans ürünü, başta anlaşıldığı şekilde taksit t
QNB Finansbank’ta sadece mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabıma 27.05.2026 tarihinde saat 19:19’da “Değerli müşteri...miz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. d***@qn
QNB Finansbank kredi kartım ile 15.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmeye çalışıyorum ...ancak sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı ile işlemi iptal ediyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Kartımı normal
QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık bir ay önce Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aynı sipariş... için kartımdan 160 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, ancak sadece bir adet ürünüm teslim edildi. Uygulamada siparişlerim kısmında iki sipariş de görünmesine rağmen, teslimat yal
QNB nezdinde onaylı ek hesap limitim olduğuna dair tarafıma SMS geldi. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de bu onaylı... limit uygulama içinde görünmekteydi. Ancak ek hesaba başvurmak istediğimde sistem başvurumu tamamlamıyor. Dün mobil uygulama üzerinden ek hesaba başvuru yapmaya çalıştığımda “Baş
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranıyla 200.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için b...anka nezdinde hesap açtım. Başvuru öncesinde Findeks kredi puanım 1650 seviyesindeydi ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünerek mobil uygulama üzerinden krediyi başvurdum. Hesa
Nisan 2026’da yeni bir işe başladım ve çalıştığım şirketin maaş anlaşması QNB Finansbank ile olduğu için Ankara Meşrutiy...et şubesinden zorunlu olarak bireysel maaş hesabı açtırdım. Ancak bankanın uyum birimi, Nisan 2023’te yine kendi bünyelerinde bulunan Enpara hesabımın kapatılmış olmasını gerekçe g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
