to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu 01.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, 1 Mayıs'tan bu yana ...kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak istediğimde, devam eden bu kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekild
Finans mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden güncelleme yapma...mı istiyor ancak güncelleme işleminden sonra da maalesef hala giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve mobil bankacılığı kull
QNB mobil uygulamasını bugün güncelledikten sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” uyarısı almay...a başladım ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumda herhangi bir zararlı yazılım bulunmadığı halde, yalnızca QNB uygulamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum. Uzun sür
QNB Finansbank mobil internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “güncelle” uyarısı ver...iyor, güncelleme işlemini yaptıktan sonra tekrar aynı uyarıyı göstererek beni sürekli güncellemeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Xiaomi marka, yaklaşık
QNB müşterisi olarak maaşımı bu bankadan alıyorum ve mobil uygulama üzerinden yaptığım son EFT işleminde, maaş müşterisi... olmama rağmen benden ücret tahsil edildi. İşlem sonunda hesabımdan 15,96 TL EFT ücreti ve 0,77 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bazı işle
QNB Finansbank müşterisiyim. Dijital şifremi unuttuğum için yaklaşık 15 gündür mobil şube ve internet bankacılığına giri...ş yapamamaktayım. Yeni şifre oluşturmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden yönlendirilen tüm adımları defalarca eksiksiz olarak denememe rağmen, sistem hata v
QNB Finansbank’ta genel kredi notum bir türlü düzeltilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Findeks puanım 1400’lerde olması...na rağmen, banka sisteminde kredi notum sürekli düşük görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kredi işlemlerim olumsuz etkileniyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre iç
QNB Finansbank’tan Ekim 2025’te tahsis edilen ve sonu 2689 ile biten QNB Ex...tra kredi kartımı bu ay ilk defa kullanmama rağmen, 30 Nisan 2026 tarihli e
QNB Finansbank klasik kredi kartıma ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır kartım üzerindeki limit k...ısıtlaması kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak isterken, halen kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem tele
QNB Finansbank’ın iş yerime gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım.... Temsilci, tarafıma 100.000 TL kredi için yaklaşık 17.000 TL faiz ödeyeceğimi, faiz oranının %2,70 olacağını ve hesabıma 85.000 TL yatacağını, kalan 15.000 TL’nin ise daha sonra ya
QNB Finansbank üzerinden acil olarak kredi kullandım ve bugün, 08.05.2026 Cuma günü, aldığım makinenin ödemesi için kred...iden çektiğim paranın bir bölümünü EFT yaparak gönderdim. EFT işleminden sonra bankanın güvenlik birimi olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım ve kendisine durumu detaylı ş
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasından gelen bildirimlere her baktığımda, sistem beni kredi başvurusu yapmış gibi gö...steriyor ve bu nedenle banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Uygulamadan sadece bildirim detayına bakmama rağmen, her seferinde sanki kredi başvurusu yapmışım gibi işlem y
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit artışı talebim yaklaşık 5 aydır banka mobil uygulaması üzerinden sü...rekli olarak sistem tarafından reddediliyor. Kartımın mevcut limiti 30.000 TL olmasına rağmen 150.000 TL limit talebim, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadan onaylanmıyor.
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesaplarım ve mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan erişime kapatıldı. Mobil uygulamaya ve hesaplarıma giriş yapamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkim olmadığı söylenere
26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle u...ğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden yaklaşık 7 gündür ne taksitli nakit avans çekebiliyorum ne de kart borcumu yapılan...dırabiliyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise şu a
QNB’nin yeni müşterilere özel faizsiz kredi, taksitli avans ve benzeri kampanyalarını görerek, Trendyol iş birliğiyle QN...B Trendyol kredi kartına başvurdum ve kartımı kullanmaya başladım. Kredi puanım iyi olmasına rağmen, banka sisteminde kredi notum sürekli kötüymüş gibi gösterilerek bu kampanyalard
06.05.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan kredi kartı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden dijital şifre almaya çalıştığı...mda sistem “sözleşmeniz eksiktir” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital şifre oluşturamıyorum. Bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için de bu eksik sözleşme işlem
QNB kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı... ne çok sık ne de çok az, normal seviyede düzenli olarak kullanıyorum ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti, sonu 8870 ile biten kredi kar
QNB Bank’ta kayıtlı banka kartımı yenilemek istediğimde, bana yalnızca birçok yerde geçmeyen Troy kart çıkarabilecekleri...ni, normal kart talep edersem mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır bu uygulama nedeniyle mağdur ediliyorum. Diğer bankalarda kart yenileme gibi basit işl
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartımı aktif şekilde kullanan ve yıllık olarak yüksek tutarlarda harcama yapan b...ir müşteriyim. Kart limitimi yanlışlıkla 10.000 TL’ye düşürdükten sonra 6 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde 100 TL dahi artış yapm
QNB Trendyol sanal kartımın güncel borcunu şeffaf ve anlaşılır bir şekilde göremiyorum, bu nedenle ciddi bir karışıklık ...yaşıyorum. Kartın güncel borcunu sadece PDF ekstre üzerinden görüntüleyebiliyorum ve ekstre yapısı o kadar karışık ki borcumu kontrol etmekte zorlanıyorum. Bugün, 05.05.2026 tarih
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon ...bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
